Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 580048 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:
Betrouwbaarheid
Verbeterpunten:
Geen suggesties
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Vriendelijk personeel, snelle service.
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Caravan Extra gevonden omdat ik onderdelen nodig had voor mijn LMC caravan. Procedure voor bestellen onderdelen is helder en voorkomt misverstanden. Reactie op e-mail was snel, bestelling was binnen één week binnen. Kortom: praktische en snelle service.
Verbeterpunten:
Mogelijk kan Caravan Extra daar niets aan doen, maar het glas van een binnenlamp aan de rails was kapot. Moest een compleet nieuwe lamp bestellen, glas was blijkbaar niet los te leveren. Dit zou, mits Caravan Extra daar invloed op heeft, verbeterd kunnen worden. Scheelt kosten en materiaal.
Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:
Vriendelijk, deskundig .
Verbeterpunten:
Ik zou niet weten wat beter zou moeten zijn, misschien een kop koffie.
Waarom beveel je Herckenrath Fietsplaza wel of niet aan:
De ophaal service vind ik een grote plus en het personeel is allemaal erg vriendelijk. Het aanbod is groot.
Verbeterpunten:
Ik vind het zo goed.
Waarom beveel je Van Ellen Slaapspecialist wel of niet aan:
Zowel Laura als Mario namen de tijd voor ons als klant. Gericht op onze wensen. Prettige benadering, deskundig.
Verbeterpunten:
Is goed zo.
Waarom beveel je Bike Totaal Luyten Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Komt afspraak na
Verbeterpunten:
N V T
Waarom beveel je Nobel Keuken & Bad wel of niet aan:
Professionele, meedenkende en vriendelijke service
Verbeterpunten:
Geen idee. Kan niet beter. Hoogstens de Henri wat meer van de kleur mag zijn :-)
Waarom beveel je Nobel Keuken & Bad wel of niet aan:
Eerlijk en goede producten
Verbeterpunten:
nog meer aanbod met alle A merken (Bora)
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Pushen de klant niet tijdes verkoop van een fiets. Er wordt tijd gegeven om over de aanschaf van een bepaalde fiets na te denken zonder dat er aanbetaald hoeft te worden.
Verbeterpunten:
Kleine info updates over de status binnenkomst fiets. Bijvoorbeeld als de richt datum van levering veranderd ten opzichte van wat er op de orderbon staat of gecommuniceerd is. En eventueel een foto van de fiets bijvoegen aan de sms wanneer deze is gearriveerd bij jullie in de zaak. (goed voor de customer experience ;) )