Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 591997 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van De Smid Lifestyle
    10 Heer/mevrouw Wagemakers

    Waarom beveel je De Smid Lifestyle wel of niet aan:

    Een vriendelijke ontvangst; ruimte om zelfstandig rond te snuffelen; royaal keuze mogelijkheden; goed meedenken /adviseren.

    Verbeterpunten:

    Wij zijn perfect tevreden over de geboden dienstverlening.

    10 Heer/mevrouw Van der Schoor

    Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Snel gerepareerd

    Verbeterpunten:

    Leenfiets (ebike) was niet best

    Beoordeling van EP: Elgo
    8 Heer/mevrouw Van Acquoij

    Waarom beveel je EP: Elgo wel of niet aan:

    Prettig geholpen. Goede adviezen, denkt mee. Koelkast is geleverd op gewenste datum en tijdstip.

    Beoordeling van Outdoor Pleasure
    9 Familie Koster

    Waarom beveel je Outdoor Pleasure wel of niet aan:

    goede service, vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    ?

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    8 Mevrouw Eijgenraam

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Een echte speciaalzaak voor bijzondere fietsen.

    Verbeterpunten:

    Service en reparatie snel inplannen.

    Beoordeling van Roggeveld Fietsen
    9 Heer/mevrouw Ekamper

    Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:

    Service en klantvriendelijkheid

    10 Heer/mevrouw Wilts

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:

    Heel vriendelijk en mijn fiets prima gemaakt . Met aandacht heb ik gemerkt een klein afdek kapje geplaatst op een schroef die was verdwenen. Superrrr

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten gewoon zo doorgaan!

    Beoordeling van Hellemons Fietsen
    9 Heer/mevrouw Maas

    Waarom beveel je Hellemons Fietsen wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Eltink Interieur
    10 Heer Peterus

    Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:

    Prima geholpen en geleverd gekregen. Was qua levertijd wel even spannend.

    Verbeterpunten:

    Koekje bij de koffie?

    5 Heer/mevrouw van de Logt

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:

    Voor 2400 euro een fiets gekocht speciaal voor een fietsvakantie. Voor- en achterdrager zouden van Tubus moeten zijn. Voordrager mist maar wordt heel gemakkelijk van een andere fiets gehaald. Achterdrager is een goedkope imitatie met de verkeerde bevestiging (nog van de Tubus drager) waardoor de tassen niet passen. Ik moet nu een half jaar wachten om de fiets compleet te krijgen. 2400 euro betaald voor een fiets die ik niet kan gebruiken waarvoor die specifiek bedoeld is, uiteindelijk de oude fiets hersteld om daarmee op vakantie te gaan. Grote spijt van deze aankoop, ik heb nog 200 euro extra uit moeten geven om de oude fiets in orde te krijgen om toch nog op vakantie te kunnen.

    Verbeterpunten:

    Het personeel is vriendelijk en behulpzaam maar het is blijkbaar vrij normaal om onderdelen van nieuwe fietsen te halen om een andere fiets compleet te maken en te verkopen. Je weet als klant dus niet wat je koopt, de dure onderdelen worden vervangen door goedkope imitatie onderdelen en als klant moet je dat maar in de gaten hebben.