Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 573964 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Zeer klantvriendelijk en meedenkend. Ondanks leveringsproblemen door fabrikant is er alles aan gedaan om op tijd fietsen te leveren
Verbeterpunten:
Doorgaan op het huidige service niveau
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Uirstekende service, kundig, vriendelijke behandeling
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden
Waarom beveel je Alpha Sierbestrating Twente wel of niet aan:
Kwaliteit,service,
Verbeterpunten:
Prima zo
Waarom beveel je Lissese Apotheek wel of niet aan:
Vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
De wachttijd is soms erg lang. Die mag wel wat korter
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Ik heb een fiets ter waarde van 6000 euro bij jullie gekocht. Omdat tijdens het eerste ritje de rohloffnaaf niet soepel schakelde, moest de olie ververst worden. Hiervoor is 22,50 euro in rekening gebracht.
Verbeterpunten:
Geen kosten in rekening brengen als er gedurende de eerste periode van gebruik - laat staan na 1 ritje - onderhoud gepleegd moet. En al helemaal niet bij een fiets van deze aanschafwaarde.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Snelle vriendelijk service en goed advies
Waarom beveel je Westend BV wel of niet aan:
In maart gebeld dat we graag op zaterdag de 26e een afspraak wilden voor een vrijstaande overkapping van Markilux. Degene die ons zou ons informeren had op dat moment corona, we zouden gebeld worden als die nog niet hersteld was. Niets gehoord, dus er heen. Boeken van Markilux meegekregen door iemand die er was, zonder verdere informatie. Tekeningen doorgemaild van ons terras omdat er een offerte opgemaakt zou worden... nooit meer iets van gehoord....we hebben dus ergens anders, waar we wel werden geholpen, een overkapping besteld.
Verbeterpunten:
We komen dus nooit meer terug
Waarom beveel je Mons Tweewielers Poortugaal wel of niet aan:
Wij werden erg goed geholpen bij de keuze van onze aankoop.
Verbeterpunten:
Wat ik al schreef, wij zijn goed en vakkundig geholpen. Meer kan men zich niet wensen.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
zeer vriendelijk en bijzonder goed geholpen
Verbeterpunten:
ik zou het niet weten
Reactie van Van Eijk de Fietsspecialist
Beste Frank, bedankt voor je review, we hebben elkaar zojuist gesproken en zijn in het goede gesprek tot overeenstemming gekomen dat e.a. door mis-communicatie zo gelopen is, des al niet te min zijn we natuurlijk blij met je review, met jouw tips kunnen we onze dienstverlening nog meer optimaliseren! met vriendelijke groet, Van Eijk fietsspecialist Ter Aar