Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 602074 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Outdoor Pleasure wel of niet aan:
goede service, vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Een echte speciaalzaak voor bijzondere fietsen.
Verbeterpunten:
Service en reparatie snel inplannen.
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Service en klantvriendelijkheid
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:
Heel vriendelijk en mijn fiets prima gemaakt . Met aandacht heb ik gemerkt een klein afdek kapje geplaatst op een schroef die was verdwenen. Superrrr
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten gewoon zo doorgaan!
Waarom beveel je Hellemons Fietsen wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:
Prima geholpen en geleverd gekregen. Was qua levertijd wel even spannend.
Verbeterpunten:
Koekje bij de koffie?
Waarom beveel je Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis wel of niet aan:
Voor 2400 euro een fiets gekocht speciaal voor een fietsvakantie. Voor- en achterdrager zouden van Tubus moeten zijn. Voordrager mist maar wordt heel gemakkelijk van een andere fiets gehaald. Achterdrager is een goedkope imitatie met de verkeerde bevestiging (nog van de Tubus drager) waardoor de tassen niet passen. Ik moet nu een half jaar wachten om de fiets compleet te krijgen. 2400 euro betaald voor een fiets die ik niet kan gebruiken waarvoor die specifiek bedoeld is, uiteindelijk de oude fiets hersteld om daarmee op vakantie te gaan. Grote spijt van deze aankoop, ik heb nog 200 euro extra uit moeten geven om de oude fiets in orde te krijgen om toch nog op vakantie te kunnen.
Verbeterpunten:
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam maar het is blijkbaar vrij normaal om onderdelen van nieuwe fietsen te halen om een andere fiets compleet te maken en te verkopen. Je weet als klant dus niet wat je koopt, de dure onderdelen worden vervangen door goedkope imitatie onderdelen en als klant moet je dat maar in de gaten hebben.
Waarom beveel je Fuego Kachels & Haarden wel of niet aan:
Wel omdat het product perfect is
Verbeterpunten:
Klant gericht
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Na volledig onderhoud rammelde er iets in het voorwiel, remklauw was niet goed vast gedraaid. Dit uiteindelijk zelf gedaan, maar geeft een slordig gevoel.
Waarom beveel je Fietsen Stevens de E-Bike Specialist wel of niet aan:
Goeie service
Verbeterpunten:
Alles OK
Reactie van Fietsen Stevens de E-Bike Specialist
Bedankt