Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 571385 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Serieus, eerlijk en klantvriendelijk bedrijf
Verbeterpunten:
Ga zo door!
Waarom beveel je EP: Ruijg wel of niet aan:
Duidelijke informatie, goed, professioneel geholpen
Waarom beveel je Rabelco Security B.V wel of niet aan:
Na 10 jaar van onze oude installatie te hebben genoten zonder problemen is afgelopen week een geheel nieuwe installatie geplaatst naar volle tevredenheid. Rabelco bedankt weer voor de snelle service en ik hoop dat we hier over 10 jaar weer net zo tevreden over zijn.
Verbeterpunten:
hetzelfde als deze keer.
Waarom beveel je De Mooij fietsen wel of niet aan:
Aandacht voor de wensen van de klant en serviceverlening staan hoog in het vaandel bij De Mooij fietsen
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Ik zou ze zeker aanbevelen. Goede zaak met veel kennis en ervaring.
Waarom beveel je De Mooij fietsen wel of niet aan:
Klantgericht te woord gestaan.
Verbeterpunten:
Goede service bieden in de toekomst.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
binnen 4 jaar stuk en 'dat is dan jammer meneer' service
Verbeterpunten:
coulance voor kapotte onderdelen die binnen onredelijke termijn stuk gaan
Waarom beveel je De Mooij fietsen wel of niet aan:
Omdat ik op afspraak kwam had de verkoper alle tijd voor mij. Hij heeft me duidelijk uitgelegd wat de voor- en nadelen van bepaalde fietsonderdelen zijn.
Verbeterpunten:
Het zou al een groot verschil maken als ik niet als "De Heer" word aangeschreven. Ik ben namelijk een vrouw.
Reactie van De Mooij fietsen
Goedemiddag Mevrouw Huijbregts,
Ik zie inderdaad dat dit verkeerd is ingevuld in ons systeem.
Ik heb het meteen voor u aangepast en ik stuur u een nieuwe factuur met Mevrouw vermeld.
Met vriendelijke groet,
Team De Mooij Fietsen.
Waarom beveel je De Mooij fietsen wel of niet aan:
Heel goed geholpen en ruim assortiment.
Verbeterpunten:
Het inplannen van afspraken was nu noodzakelijk ivm corona, maar hebben we als heel prettig ervaren. Dan sta je niet te wachten en dringen in de winkel tot er eindelijk een medewerker beschikbaar is.
Waarom beveel je EP:Schalkwijk wel of niet aan:
Prima geholpen en goede uit leg
Reactie van Quooker
Beste meneer Advers, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Uiteraard denken wij graag mee aan een passende oplossing. Via het contactformulier op onze website kun je je gegevens achterlaten zodat wij contact met je op kunnen nemen. Alvast bedankt voor de genomen moeite! Groeten, Quooker