Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 611209 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV wel of niet aan:
Onvolledige informatie voorafgaand aan plaatsing screendoek!
Verbeterpunten:
Volledige informatie verstrekken
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Al telefonisch proberen te doen. Bezwaren werden niet geaccepteerd/werden ontkend.
Verbeterpunten:
Proberen van klachten te leren en ze niet bij voorbaat afwijzen.
Waarom beveel je Ardi Keukens wel of niet aan:
Ardi heeft geen aandacht voor de klant; afspraken worden niet nagekomen omdat ze niet op papier zijn gezet. De klant wordt benaderd met "meneertje nu moet u eens goed luisteren". Extra kosten door niet afstemmen werkzaamheden. Gekochte keuken moest op diverse punten worden aangepast omdat maatvoering niet klopte. Maar vooral in de wijze waarop wij in contacten zijn benaderd zijn wij zeer teleurgesteld. Kortom: Ardi, nooit meer.
Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:
Prijzen zijn netjes personeel ook, alleen afwerking van de fietsen is minder maar al met al heel tevreden
Verbeterpunten:
De fiets goed na te kijken bij aflevering
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Oud-Turnhout wel of niet aan:
Altijd een goede uitleg en perfecte service
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Prima ontvangst. Aardig personeel
Verbeterpunten:
op dit moment kan ik dit nog niet zeggen.
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Zorgvuldige dienstverlening
Verbeterpunten:
Een wat ruimer aanbod aan laptops zou voor de klant handig zijn.
Waarom beveel je Profibike Roosendaal wel of niet aan:
tevreden over uitleg nieuwe fiets
Verbeterpunten:
ik had ook een 10 kunnen geven..werd goed geholpen en hoop dat in de toekomst ook als ik met een probleem zit met de fiets.
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Numansdorp wel of niet aan:
Klantvriendelijk. Afspraak is afspraak.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten. 😀
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Altijd vriendelijk correct en hulpvaardig
Verbeterpunten:
Nvt
Reactie van Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV
Ons belangrijkste doel is dat onze klanten naar tevredenheid geholpen zijn, daarom waarderen we uw feedback en gaan we aan de slag om dit aspect te verwerken in ons proces.