Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 601662 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Prima fiets speciaalzaak. Goed, degelijk materiaal tegen acceptabele prijs.
Verbeterpunten:
Beter verwachtingsmanagement mbt levertijd (alhoewel lastig bij afhankelijkheid van externen), meer uitleg over instellingen fiets
Waarom beveel je Total Phone Krimpen a.d.IJssel wel of niet aan:
Persoonlijke service
Verbeterpunten:
Rode loper uitleggen? Nee hoor is prima.
Verbeterpunten:
Pakket kwam niet aan op de dag dat het stond aangegeven.
Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:
Nadine is een perfecte verkoper van kleding schoenen en helmen. Vakvrouw die uitstekend adviseert. Daarvoor blijf ik naar Den Haag komen ook al wonen we al jaren in soest
Verbeterpunten:
tja... de enige die ik kan verzinnen is dat Nadine er altijd zou moeten zijn (niets ten nadel4e van haar collega's, maar op gebied van kleding, helmen ed is ze echt heel erg goed
Waarom beveel je Cema wel of niet aan:
goede service afspraken met René worden nagekomen
Waarom beveel je FietsPRO wel of niet aan:
Goede, snelle service
Verbeterpunten:
xxx
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Super handig en gebruikersvriendelijk
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
Mijn hele leven kom ik al bij de Gebra en ben altijd netjes behandeld. We moeten de plaatselijke zaken in ere houden en zeker de Gebra. Service is zeer belangrijk en dat is bij de Gebra prima in orde. Jerry is een prima kracht en zeer behulpzaam. Houd deze kracht in ere!!!
Verbeterpunten:
Ik word keurig geholpen , dus geen verbeteringen nodig. P.S. dit heeft met de Gebra niets te maken, maar in dit soort berichten zou het een stuk fatsoenlijker zijn om het woord U te gebruiken. Alles en iedereen zit te "je-en" en te "jijen" . Ik zal wel als ouderwets versleten worden, maar ik vind het ONFATSOENLIJK !
Waarom beveel je Sportiek Reizen B.V. wel of niet aan:
Ondanks de moeilijke Corona periode heeft Sportiek de financiële afhandeling keurig afgehandeld. Daar kunnen Tui en Sunweb nog een voorbeeld aan nemen! Bovendien is het aanbod van Sportiek concurrerend en is de communicatiesnelheid top.
Verbeterpunten:
Ik ben ook benieuwd of Sportiek naast skivakanties, ook wandel (sneeuw) vakanties in haar programma kan opnemen.
Reactie van Ruben Robijn
Beste mevrouw Holman,
Het is zeker jammer wanneer uw bestelling niet op tijd geleverd wordt! Het liefst zouden wij ook alle bestellingen persoonlijk af komen geven, maar dat is jammer genoeg niet haalbaar. Wij zijn daarom afhankelijk van de bezorgdiensten. Wanneer de bezorgdienst vertraging oploopt, is dat natuurlijk erg vervelend! Hiervoor kunt u dan ook een recensie achterlaten bij de bezorgdienst zelf. Ik heb voor het gemak ook al een melding gedaan bij de bezorgdienst dat uw pakket vertraing opgelopen heeft. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Esther - Team Ruben Robijn