Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 552500 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Anto beeld en geluid wel of niet aan:
Mensen die weten waar ze over praten, met passie je helpen
Verbeterpunten:
Niets!
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Service goed en dicht bij woonadres
Verbeterpunten:
Eén opmerking. De heren die bij mij de wasmachine geplaatst hebben zeiden dat ik kon gaan wassen. Nu had ik gelukkig in het beschrijvingsboekje gelezen dat de eerste wasbeurt zonder wasgoed moest zijn. Heb ik ook gedaan, maar dit hebben ze mij niet verteld.
Waarom beveel je J. Lammerts de Beddenspecialist wel of niet aan:
Ik zou het nu niet meer aanbevelen aangezien hij gaat sluiten.
Verbeterpunten:
In het verleden heb ik een dekbed gekocht en was hier niet tevreden over. Het dons kwam er door heen. Achteraf lag dit aan het tijk. Ben hier niet over in gelicht. Zeer teleurstellend want ik kon er niet meer op terug komen.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Plezierige winkel, goede adviezen
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je EP:Excellent wel of niet aan:
Ik kom al jaren bij Excellent, ze geven mij een goed advies en goede service zonder dat ik daar meer voor betaal. Als er een keer iets defect raakt wordt dit netjes opgelost door hun eigen service afdeling.
Verbeterpunten:
Nog een extra kopje koffie
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
MOOIE PRODUCTEN EN GOEDE SERVICE
Verbeterpunten:
BEN TEVREDEN
Reactie van J. Lammerts de Beddenspecialist
Geachte mevr. Scholte,\n\nDe dekbedden zijn gemaakt met een stof en donsdichte tijk. Dat hier zeer sporadisch een schacht door komt, dat is heel normaal. Indien er meer en vaker dons doorkomt, vergoedt de fabrikant dit altijd. De laatste serie waarbij de tijk van mindere kwaliteit is geweest, dateert uit 2004. Wij vinden het jammer dat u hier niet direct mee bent terug gekomen. \n\nVoor de goede orde, wij gaan wel sluiten, in Almelo, maar gaan niet opheffen. Wij gaan groter, met onze huidige vertrouwde merken en nieuwe gespecialiseerde merken, gewoon verder. Tevens jammer dat u niet reageert op onze mail om tot een oplossing te komen voor het dekbed.