Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 550845 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Goede mensen die de vloer leggen
Verbeterpunten:
Duidelijker zijn met betrekking tot de levertijd
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Afspraken worden nagekomen. Vakmanschap.
Verbeterpunten:
Prijs
Waarom beveel je Oomssport Schaatsen & Skeelers wel of niet aan:
Prima geholpen met me nieuwe outfit voor ijshockey Bedankt pieter
Waarom beveel je Van Erven Verzekeringen B.V. wel of niet aan:
die wat wij hebben gehad was een hele lieve vrouw.ze hielp goed. legde alles goed uit.en het ging heel snel.
Verbeterpunten:
Duidelijk aangeven voor welke matras de omruilgarantie wel en niet geldt.
Reactie van Bos Bedden Nieuwleusen
De meeste merken kennen wel een ‘liggarantie’ op de matrassen en de invulling daarvan verschilt ook weer. Deze service geldt niet voor comforttopper. Omdat deze service ook beslist geen uitgangspunt en vanzelfsprekendheid is komt het meestal later in het gesprek naar voren. De meeste klanten vragen er ook wel naar en dat is hun goed recht. Of dit bij u besproken is of dat u er naar gevraagd hebt weten wij zo niet meer. In elk geval is bekend dat u ons tweemaal bezocht hebt en dat wij daarin veel tijd hebben geïnvesteerd. Ook is bekend dat u gebruik maakt van de geboden service om een matraskern te ruilen vandaar dat wij de opmerking niet begrijpen.