Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 554271 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BVR Wooncomfort Zonwering & Garagedeuren wel of niet aan:
De gesprekken m b t het maken van een offerte was naar alle tevredenheid, zo ook de installatie door de beide medewerkers. Zij waren zeer behulpzaam en hebben de ruimte keurig schoon achtergelaten.
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
Omdat het een hele mooie winkel is en je erg prettig geholpen wordt.
Verbeterpunten:
Geen idee is prima zoals het is
Waarom beveel je Ruben Robijn wel of niet aan:
prachtige locatie en vriendelijke mensen die verstand van stenen hebben. De ruimte is heel mooi ingericht, de koffietafel straalt rust uit
Verbeterpunten:
ik kan geen verbeterpunten aangeven!
Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:
Als je komt kopen zijn ze uiterst vriendelijk. Maar als het mis gaat zijn ze niet thuis. Pure oplichting. Houtenvloer door hun geleverd en gelegd. Op verschillende plaatsen ligt hij los, is beschadigd en tot twee keer toe opnieuw geolied wat helemaal mis is gegaan waardoor er overal lelijke plekken in de vloer zitten. Geklaagd. Geboden oplossing is gaten in de vloer boren om lijm in te spuiten (ja zeker gaten boren in een nieuwe vleor) en olievlekken zouden na een jaar we verdwijnen daar moeten we maar op wachten en vertrouwen. Verder kieren tussen het hout omdat er verkeerd gelijmd is. Klacht ingediend bij de geschillencommisie, blijken ze niet aangesloten te zijn. Zal zeker niet voor niets zijn. Wij zullen nooit meer zaken doen met Hamers/ Axivloer en de rechter vragen om ontbinding van de koopovereenkomst. Let wel ik adviseer niet om daar niets te kopen dan moet u zelf weten maar ik zal niets meer bij deze prutsers kopen!
Verbeterpunten:
Jullie zien ons NOOIT meer terug.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
word vriendelijk geholpen
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Prima product, waarmee veel tijd en moeite wordt bespaard. Enige opmerking bij de flex kraan is de afwerking van de leidingen aan de "binnenkant". De leidingen lopen niet altijd mee als de flex kraan eruit wordt gehaald. Dit komt doordat het contragewicht blijft hangen.
Verbeterpunten:
Voorlopig zit ik goed met mijn Quooker.
Waarom beveel je Brok Interieur wel of niet aan:
We zijn vanuit Brok Interieur op een voortreffelijke en plezierige wijze geholpen
Verbeterpunten:
Gewoon op dezelfde wijze doorgaan.
Waarom beveel je Design by Ricardo wel of niet aan:
Goede advisering en vele mogelijkheden
Verbeterpunten:
Zou zo niet weten wat er beter gedaan kan worden, behalve dan zorgen dat er een goede aanbieding gedaan wordt.
Waarom beveel je Koudijs wel of niet aan:
Hier is de klant nog echt koning en wordt je in alle rust, eerlijkheid en vakkundig op alle gebieden geholpen. Ook op locatie wordt, vooraf gecontroleerd of alles wel mogelijk is. Pas daarna komt het definitieve advies en koop tot stand. En natuurlijk kun je op rekening kopen. Kwestie van wederzijds vertrouwen.
Verbeterpunten:
Oeps, dat is niet makkelijk en wordt al heel veel gedaan waar wij ons prettig bij voelen.
Reactie van Axi Vloer
Erg jammer dat het ons deze keer niet gelukt is om een klant toe te voegen aan de ruim 98% van de klanten die wel zeer tevreden zijn over Axivloer. \nErg vervelend zijn de ongenuanceerde en kwetsende uitspraken zonder enige feitelijke kennis van zaken, dat is een belediging voor het verkoopteam, wat er met veel enthousiasme en productkennis juist keer op keer in slaagt de klanten naar volle tevredenheid te bedienen. Dat de geschillencommissie Axivloer blijkbaar niet (her)kent komt waarschijnlijk doordat we er nog nooit mee te maken hebben gehad, terwijl wij als CBW erkend lid er wel degelijk bij zijn aangesloten, u had dit bij ons gewoon even na kunnen vragen. Wij distantiëren ons dan ook volledig van bovenstaande tekst en dat wij u nooit meer terugzien vinden we eerlijk gezegd niet zo heel erg !