Alle beoordelingen

Waarom beveel je Jhab Interieur Styling wel of niet aan:

De afhandeling van onze klacht ging abominabel slecht. Het product was niet geheel naar wens. Het was vies geworden en hebben het schoongemaakt zoals in de instructie stond. Toch bleef er een witte vlek achter en was de originele vlek ook niet verwijderd. Ons was niet verteld dat dit product een speciale behandeling nodig had. Ook was het product slecht in elkaar gezet (scheef), wat we niet mogen verwachten van een product in deze prijsklasse. Bij jhab hebben we ons verhaal neergelegd. Er kwam geen enkel excuus of medeleven, we werden behandeld alsof we ons maar aanstelden en er werd zelfs gezegd “misschien wilt u het allemaal iets te perfect hebben”. Ook zeiden ze “dat er nog nooit klachten waren geweest over dit product en dat er duizenden van verkocht waren”. Ons inziens doet dat absoluut niet ter zake, daarvan wordt onze ervaring niet anders. In augustus waren we bij jhab geweest en we zouden in september wat van ze horen. Halverwege november nog niks gehoord en toen maar zelf gebeld. “Oh, had ik u daar nog niet over gebeld? Dan ben ik dat vergeten”. Geen excuus of wat dan ook. Belachelijk. Ook met het antwoord dat we kregen maakten ze zich er met een Jantje-van-leiden af. Al met al een zeer slecht ervaring en wij gaan er in ieder geval nooit meer naartoe.

Verbeterpunten:

Niet van toepassing, we komen toch nooit meer. Jhab heeft het bij ons verprutst.