Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 752833 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Tweewieler Centrum De Hoef
    8 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Tweewieler Centrum De Hoef wel of niet aan:

    Prettig geholpen

    Verbeterpunten:

    Gewoon houden zo het stukje vriendelijkheid

    Beoordeling van Giant Store Poutsma
    10 Heer/mevrouw Rotteveel

    Waarom beveel je Giant Store Poutsma wel of niet aan:

    Vakmensen die klanten op een keurige manier helpen. En een prima vervangende fiets. Zelfs prima geschikt voor de 'glooiende' omgeving van de winkel en werkplaats.

    Verbeterpunten:

    Nog meer personeel zodat klanten nog sneller geholpen worden :) Serieus: ik weet het niet.

    Reactie van Giant Store Poutsma

    Bedankt voor deze mooie reactie :)

    Beoordeling van Hartman Tweewielercentrum
    9 Heer/mevrouw Frijters
    Beoordeling van Bike Action Alkmaar B.V.
    8 Heer Karremans

    Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:

    Aardig Goede service

    Verbeterpunten:

    Idem !!

    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk en rustig luisteren. Vliegen niet van de een naar der andere klant.

    Verbeterpunten:

    Goed is goed.

    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Leen van Heusden Slaapkamer- en Beddenspeciaalzaak wel of niet aan:

    We zijn in de winkel prima geholpen door Esther, ze gaf goed advies en ze had alle tijd voor ons. Bij de levering van de matrassen en lattenbodems ook goede informatie gekregen. En belangrijk: we zijn zeer tevreden over de geleverde materialen!

    Verbeterpunten:

    Geen idee, het was helemaal goed

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    9 Heer/mevrouw Hoekstra

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    Vriendelijk & accuraat

    Verbeterpunten:

    Afspraak direct via website kunnen vastleggen

    Reactie van Fietsspeciaalzaak Roelofs

    Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en accuraat hebt ervaren. En mooi dat het online inplannen je goed bevalt!
    We zijn blij dat deze nieuwe manier van een werkplaatsafspraak maken zo goed wordt ontvangen.

    Beoordeling van Romijnders Tweewielers
    10 Heer/mevrouw I.f.a.m.

    Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:

    Houden zich aan de afspraak. hoge kosten worden vooraf gecommuniceerd.

    Verbeterpunten:

    Geen

    9 Heer Pouw

    Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    Zeer correct en komen hun afspraken na. Overigens was de persoon die onze TV kwam installeren zeer kundig en betrouwbaar en tevens nog humoristisch ook. Wat wil een mens nog meer. Ga zo door!!

    Verbeterpunten:

    Vooral zo blijven zoals jullie nu service en voorlichting geven. 👌

    Beoordeling van Giant Store Bikenation
    10 Heer/mevrouw Keltjens

    Waarom beveel je Giant Store Bikenation wel of niet aan:

    Zéér coulante oplossing voor een probleem met de voorvork. Voorvork na één jaar gebruik onder garantie vervangen voor een hogere klasse voorvork. Prijsverschil is duidelijk gecommuniceerd en heb ik graag betaald.