Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608532 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goede service en vriendelijk personeel
Waarom beveel je Bike Store Breskens wel of niet aan:
Snelle service binnen prijs en tijdsbestek
Verbeterpunten:
Dat kan ik op voorhand niet zeggen.
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Gelet op de service zeker een 10
Verbeterpunten:
Coördinatie op complexe storingen
Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Beverwijk wel of niet aan:
zeer hulpzaam
Verbeterpunten:
niks
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
klopt gewoon
Verbeterpunten:
volhouden in kwalieteit
Waarom beveel je Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak wel of niet aan:
Vakkundig.
Verbeterpunten:
Geef de klant niet het gevoel dat die dom is
Waarom beveel je De Acht Tweewielers wel of niet aan:
Prima service.
Verbeterpunten:
Nou ik heb jullie gisteren een mail gestuurd dat ik niet tevreden ben over de reparatie aan mijn fiets. Kom na jullie vakantie langs om het uit te leggen.
Waarom beveel je Verhoeven Garden Stones & Basics wel of niet aan:
Service en kwaliteit in de winkel was heel goed. Installatie ook goed uitgevoerd, maar het opgeruimd achter laten van we 'werkplek' kan beter. Bij ons lag heel de oprit vol met een soort van slijpsel van het op maat maken van de diverse onderdelen nadat ze weg waren. Dit hadden ze mijn insziens ook even bij elkaar kunnen vegen. Dat zou toch net dat stukje extra kunnen zijn in het kwaliteitsgevoel van de installatie.
Verbeterpunten:
Vooraf beter informeren wat er met de installatie wordt uitgevoerd en wat niet. Voorbeeld, vooraf aangeven dat de tegels de eruit worden gehaald door de werklui, zelf weer teruggelegd of op maat gemaakt moeten worden. En dat het zand dat over is door het uitgraven voor de palen etc. zelf opgeruimd moet worden. Is waarschijnlijk voor jullie vanzelfsprekend, maar voor een klant veel minder vanzelfsprekend.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk
Verbeterpunten:
Is prima zo!