Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608117 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Attema-Witgoedservice wel of niet aan:
Aardige jongens, zeer vakbekwaam en uitmuntende service.
Verbeterpunten:
Alles was prima!
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:
Zeer goede uitleg . Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Gewoon zo verder doen.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Altijd goed geholpen en goede service. Ik koop altijd mijn nieuwe fietsen daar, omdat ook als ik voor een lampje of een pompje kom ik altijd dezelfde service krijg ( goed!)
Verbeterpunten:
Geen verbetering mogelijk
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Geel wel of niet aan:
85€/u arbeidskost en afspraken die niet zijn nagekomen. Fiets stond maanden bij jullie en toen ik hem uiteindelijk kwam ophalen was hij nog niet in orde
Verbeterpunten:
Loonkost verminderen. Mijn autogarage rekent 53,5€/u aan en jullie 85€/u! Afspraken nakomen.
Waarom beveel je Bike Totaal Zilverstad wel of niet aan:
Je kan daar goed afspraken maken . Zeer professioneel en vriendelijk geholpen.
Verbeterpunten:
Geen idee wat te verbeteren. Is top bij jullie. Dit vast houden.
Waarom beveel je Witgoedhuis wel of niet aan:
vriendelijk en komen na wat ze afspreken
Waarom beveel je FietsWeer wel of niet aan:
Heel klant vriendelijk
Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:
Ik had teveel tegels dus heb ik jullie voor 900 euro tegels terugbezorgd zonder ook maar enkele vergoeding.
Verbeterpunten:
Geld terug storten.
Waarom beveel je Bike Totaal Ouwerling wel of niet aan:
snelle en super service prima afhandeling naar schade en met verzekering
Verbeterpunten:
zo doorgaan
Reactie van Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.
Beste heer van der Velde,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer te lezen dat u teleurgesteld bent over het retourproces.
In dit geval ging het om speciaal bestelde tegels, die wij helaas niet retour kunnen nemen. Dit hebben wij ook vooraf met u besproken. Om u toch te helpen hebben wij aangeboden de tegels bij u op te halen tegen een gereduceerd transporttarief, waar u destijds mee akkoord bent gegaan.
Wij begrijpen dat dit niet de oplossing was waarop u had gehoopt en vinden het jammer dat dit uw ervaring met ons negatief heeft beïnvloed. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze service waar mogelijk verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Vego Numansdorp