Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 754218 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Ekeris Tweewielers B.V. wel of niet aan:
3 jaar geleden 2 nieuwe E-bikes gekocht. Service, klantvriendelijkheid, enz. allemaal prima. Nu is de accu van mijn fiets gestolen. Aangezien van Ekeris samenwerkt met ENRA verzekeringen, zou je zeggen: Kom maar met de fiets, zetten wij er vast een nieuwe accu in en wij regelen het verder met de verzekering. Dat zou m.i. getuigen van een goede service en klantvriendelijkheid. Maar ik moest zelf een nieuwe accu voorschieten en nu, een maand later, heb ik nog steeds geen geld op mijn rekening. Terwijl ik wél (2 weken geleden) bericht heb gehad van ENRA dat het was afgehandeld en het uit te keren bedrag was overgemaakt naar de rijwielhandelaar. Mijn geduld wordt erg op de proef gesteld op deze manier......
Verbeterpunten:
Betere service cq snellere afhandeling bij diefstal van een accu.
Waarom beveel je Giant Store Roermond wel of niet aan:
Prettig geholpen en goede keuze in fietsen
Verbeterpunten:
Website up to date houden. Ik had een Giant CS2 besteld en zou op voorraad zijn. Maar die was uitverkocht
Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:
de vriendelijkheid
Verbeterpunten:
goed is goed
Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:
kwaliteit, afspraak is afspraak, goede sfeer.
Waarom beveel je Giant Store Bennebroek wel of niet aan:
Hele ruime sortering en aardige mensen die oplossingsgericht adviseren. De
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Waarom beveel je EP:Zijlstra wel of niet aan:
omdat ze erg vriendelijk zijn, goede service geven, en goede kwaliteit hebben.
Verbeterpunten:
geen idee ik ben dik te vrede
Waarom beveel je Hartman Tweewielercentrum wel of niet aan:
prettige winkel en personeel.
Verbeterpunten:
voorlopig niets wijzigen, zo doorgaan.
Waarom beveel je Stuurwold Fietsspecialisten! Roden wel of niet aan:
Aardig deskundig en behulpzaam. Alleen jammer dat je een afspraak moet maken en waarop je best lang moet wachten.
Verbeterpunten:
Een mogelijkheid om een snellere afspraak te krijgen
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
Snelle en vriendelijke service!
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Meer-Fietsen wel of niet aan:
Snelle reparatie: bij bezoek winkel kon ik de fiets direct achterlaten en was volgende ochtend klaar. Via app info over de rekening. Vriendelijk personeel. Leenfiets kan beter
Verbeterpunten:
Betere leenfiets; misschien vooraf ruwe prijsopgave en contact als bedrag / reparatie anders uitvalt