Fuego Kachels & Haarden
Fuego Kachels & Haarden
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Fuego Kachels & Haarden is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fuego Kachels & Haarden te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Fuego Kachels & Haarden heeft 147 klantbeoordelingen verzameld.
97% is supertevreden, 1% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.64% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fuego Kachels & Haarden.
Gemiddeld wordt Fuego Kachels & Haarden met een 9,1 beoordeeld.
Fuego Kachels & Haarden heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Fuego Kachels & Haarden
Fuego is een flexibel en meedenkend bedrijf dat altijd probeert om de wens van de klant te realiseren. Als 5-sterrenspecialist garanderen wij u een meerwaarde op goede advisering, vakmanschap, kwaliteit, service en garantie.
Wij hebben alles in eigen beheer en kunnen alles leveren voor zowel houtkachels, gaskachels en pelletkachels, zowel de haarden de onderdelen en accessoires als de complete installatie van het rookkanaal. Tevens kunnen wij bestaande rookkanalen renoveren.
Bij Fuego is letterlijk alles mogelijk op het gebied van kachels en haarden.
Wij hebben alles in eigen beheer en kunnen alles leveren voor zowel houtkachels, gaskachels en pelletkachels, zowel de haarden de onderdelen en accessoires als de complete installatie van het rookkanaal. Tevens kunnen wij bestaande rookkanalen renoveren.
Bij Fuego is letterlijk alles mogelijk op het gebied van kachels en haarden.
Aanbiedingen
-
Schoorsteen vegen
Fuego Kachels & HaardenPlan nu uw afspraak online
Online showroom
-
Showroom
Fuego kachels en haarden
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 17:00
- Woensdag
- 09:00 - 17:00
- Donderdag
- 09:00 - 17:00
- Vrijdag
- 09:00 - 17:00
- Zaterdag
- 10:00 - 16:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Fuego Kachels & Haarden
Handelsweg 1
7451 PJ,
HOLTEN
Reactie van Fuego Kachels & Haarden
Geachte mevrouw Holtrichter, \n \nBedankt dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u het zo hebt ervaren/ervaart. Echter dit is uw mening en uiteraard respecteren wij deze. \n\nHet is ons inderdaad ontschoten om contact met u op te nemen (valt niet goed te praten). U had ons rustig nogmaals mogen herinneren per mail of telefoon, al begrijp ik dat dit niet helemaal de gang van zaken is. Helaas is ons dit overkomen maar zijn zeker altijd bereid om het op te lossen, al is het een jaar na dato. Waar wij naar streven is dat iedereen kan genieten van het aangeschafte product. \n\nWij hebben destijds wel vooraf aangegeven dat het plaatje met de hand gesneden wordt. Rekening houdend met de prijsstelling die we afgesproken hebben, is er niet gekozen om het te laten lasersnijden, dit is namelijk enorm kostbaar. Aangezien het handwerk is, kan het één of twee millimeter minder strak zijn. Omdat het plaatje achter de kachel zit leek dit ons dit een prima oplossing, maar aangezien het u echt zo stoort kunnen we alsnog een plaatje (tegen kostprijs) laten lasersnijden indien u dit wenst. Het plaatje ter plekke aanpassen, zouden we even moeten kijken of we het weg kunnen halen en bij slijpen/snijden. \n\nIk zal u 28-11-2019 bellen om een afspraak in te plannen en te kijken naar een passende oplossing.\n\nWij zullen dit gebruiken als opbouwende kritiek en voor de toekomst nog duidelijker aan geven wat de verschillen zijn in prijs en kwaliteit. \n