Kruit & Kramer

Beoordeling 8,6 gebaseerd op 954 individuele klantbeoordelingen.
Kruit & Kramer
Supertevreden
90,8%
Tevreden
7,4%
Ontevreden
1,8%
98.22% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kruit & Kramer op basis van 954 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Kruit & Kramer
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Kruit & Kramer

    Beoordeling
    10 Heer Buchinger
    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Veldman

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Het is een hele mooie stoel en ik ben er ontzettend blij mee, en hoop er nog lang van te genieten.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Sjoerd Huizenga

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Aardige mannen. De ene wilde nog wel even aanmerken dat ik nogal trilde. En dat ik goed op mijn lichaam moest passen. Totaal uit het niets. Jammer. Volgens mij werkte hij nog maar net bij K & K. Vervelend vind ik.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Pink Smeenge

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Ruime keuze meubels, bedden en nog veel meer. Aanrader.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Lorraine van Duinen

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Ontzettende fijne zaak, die de tijd nemen om advies te geven. Wij hebben hier al meerdere keren meubels gekocht. Dit gaan wij in de toekomst weer doen. Een zaak waar ze goed naar je luisteren en alle wensen met je doornemen. Wil je goed advies en mensen die echt de tijd nemen om een passend meubel te vinden, zal ik zeker kruit en kramer aanraden!

    Beoordeling
    2 Heer Venema

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Stoel met hocker, Majani in stof, gekocht. Nu blijkt deze dusdanig statisch te worden dat de vonken naar het metaal vliegen en je geen deurkruk meer durft aan te raken. Ingespoten door medewerker Kruit en Kramer, helpt niets. Ook onze RV is prima, 55%. Daarnaast kraakt deze stoel en gaat het stof plooien. Kruit en Kramer heeft de stoel gerepareerd, zitting is gevuld, maar het kraken begint na 1 maand weer en staticiteit nog steeds aanwezig, Contact via Kruit en Kramer, radiostilte. Via Baenks (messenger), nul reactie. Dan maar bellen, ook geen suc6. Dit terwijl ze kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan..

    Reactie van Kruit & Kramer

    Beste heer Venema,

    Bedankt voor uw beoordeling van Kruit & Kramer.

    Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de stoel met hocker. Zoals reeds met u besproken wordt het meubel statisch geladen wegens externe invloeden, waaronder het kleed wat eronder ligt en het gebruikte schoeisel. Dit is reeds meerdere malen telefonisch en per e-mail met u besproken. Inmiddels is er wederom contact geweest en wordt er onderzocht of een herstoffering in leder mogelijk is, om het statische probleem mogelijk op te lossen, zodat u kunt genieten van uw fauteuil met hocker.

    Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groeten,

    Team Kruit & Kramer

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Zonneveld

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    mooie ruime winkel met veel keus

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Ik zou het niet weten

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo door gaan

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Wij zijn vriendelijk en deskundig geholpen.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Z...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    goede uitleg over het product,meerdere alternatieven aangeboden.vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:

    nvt

Kwaliteitsscore

Kruit & Kramer is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kruit & Kramer te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Kruit & Kramer heeft 954 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 7% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.22% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kruit & Kramer.
Gemiddeld wordt Kruit & Kramer met een 8,6 beoordeeld.
Kruit & Kramer heeft een NPS score van 89 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Kruit & Kramer

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Kruit & Kramer. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
13:00 - 18:00
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 18:00
Donderdag
10:00 - 21:00
Vrijdag
10:00 - 18:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Koopzondagen - zie website

Contact

Kruit & Kramer
Hoendiep 99C
9718 TE, Groningen

050 312 1519
www.kruit-en-kramer.nl

Vragen aan Kruit & Kramer