5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid

Ervaringen

98,23% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze 5-sterrenspecialisten

93,62%
4,62%
1,77%
  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren. 

Er zijn 39719 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9.

  • Beoordeling van: Jan Berkvens Electroworld
    10
    Waarom beveelt u Jan Berkvens Electroworld wel of niet aan:

    Perfecte service komen hun afspraken na.

  • Beoordeling van: Lavrijsen Haarden
    10
    Waarom beveelt u Lavrijsen Haarden wel of niet aan:

    Men denkt goed mee en geeft goed advies.

    Verbeterpunten:
    -

  • Beoordeling van: Het Steigerhouthuis
    10
    Waarom beveelt u Het Steigerhouthuis wel of niet aan:

    Kwalitatief goede meubels, voor een mooie prijs.

    Verbeterpunten:
    Lekker zo door gaan.

  • Beoordeling van: Ruben Robijn BV
    10
    Waarom beveelt u Ruben Robijn BV wel of niet aan:

    Prima geleverd en goed

    Verbeterpunten:
    Geen toevoeging

  • Beoordeling van: Koudijs
    10
    Waarom beveelt u Koudijs wel of niet aan:

    Goed advies, perfecte service en ook de montage ter plaatse perfect afgehandeld.

  • Beoordeling van: Euronics Rookes Rietman
    9
    Waarom beveelt u Euronics Rookes Rietman wel of niet aan:

    Klein, persoonlijk bedrijf met goede service.

    Verbeterpunten:
    Geen idee, we zijn tevreden

  • Beoordeling van: Andrea XL
    10
  • Beoordeling van: Profile Kramer
    8
    Waarom beveelt u Profile Kramer wel of niet aan:

    Goede service en deskundigheid

    Verbeterpunten:
    Weet niet.

  • Beoordeling van: Tegelhuys Ommen | Tegels & Sanitair
    10
    Waarom beveelt u Tegelhuys Ommen | Tegels & Sanitair wel of niet aan:

    Vakkundig, creatief, denk mee en veel keuze.

    Verbeterpunten:
    Euh lastig Piet, probeer je klant te informeren wanneer iets komt. Maarja tis ook stuiter druk

  • Beoordeling van: Hamers@Home Kastenbouwers
    9
    Waarom beveelt u Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:

    Mooie kasten, degelijke kwaliteit, en prima gemonteerd. En alle keurig netjes opgeruimd. En vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:
    Proberen de tijd tussen de bestelling en de levering wat in te korten. Duurt wel erg lang.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Zoveel gemak, altijd.kokend water voorhanden, eten kookt meteen dus tijdwinst.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Ideaal bij alles waar heet water nodig. Snel met koken.

    Verbeterpunten:
    Alles was duidelijk

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Perfect apparaat, direct kokend water is heel handig met koken!

  • Beoordeling van: Lavrijsen Haarden
    10
  • Beoordeling van: Quooker
    5
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Nu voor de 3e maal probleem met onze Quooker welke 2mnd. Oud is, en lang wachten op service monteur.

    Verbeterpunten:
    Snellerdan nu service verlenen

  • Beoordeling van: Quooker
    8
  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    top om mee te koken, af te wassen en water om mee schoon te meken in emmers. we hadden warm water vanuit de boiler op zolder en dat duurde lang en veel verspilling. ook gas dus.

    Verbeterpunten:
    Er zat in de installatie 1 "foutje" voor mensen die het bzelf willen installeren.,

  • Beoordeling van: Eltink Interieur
    8
    Waarom beveelt u Eltink Interieur wel of niet aan:

    vriendelijke verkoper met kennis van zaken

    Verbeterpunten:
    Zou ik niet weten

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Het zetten van thee en het koken van aardappelen is nu helemaal een fluitje van een cent. Daarbij gebruikt de kraan veel minder elektriciteit dan een keukenboiler.

  • Beoordeling van: Quooker
    9
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Handig.Helpt bij het sneller koken. Thee is snel gemaakt.

    Verbeterpunten:
    Geen idee

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Op en tot luxe en handigheid. Super makelijk

  • Beoordeling van: EP:Eppink
    9

    Verbeterpunten:
    Goede service blijven leveren.

  • Beoordeling van: Ruben Robijn BV
    10
    Waarom beveelt u Ruben Robijn BV wel of niet aan:

    Ontzettend veel keus aan prachtige edelstenen en bijzonder vriendelijk en vakkundig geholpen.

    Verbeterpunten:
    Geen idee wat beter kan

  • Beoordeling van: Rian Roosendaal
    10
    Waarom beveelt u Rian Roosendaal wel of niet aan:

    goede en oprechte voorlichting & informatie, niet opdringering en goede service

  • Beoordeling van: EP:OJE Electronics
    9
    Waarom beveelt u EP:OJE Electronics wel of niet aan:

    Vriendelijke bediening.

    Verbeterpunten:
    Doorgaan op deze weg

  • Beoordeling van: EP:Nijverdal
    8
    Waarom beveelt u EP:Nijverdal wel of niet aan:

    Goede service ik ben tevreden

    Verbeterpunten:
    Me helpen herinneren aan het spaarpasje

  • Beoordeling van: Ep:Molendijk Beeld & Geluid
    10
    Waarom beveelt u Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:

    Snelle, vlotte afhandeling. Ondanks dat het druk was in de winkel

    Verbeterpunten:
    De schade aan de koelkast deur. Deze is met naar binnen plaatsen door werknemers beschadigd. Schade is volgende dag bekeken, zal dag erop gebeld worden. Nu 3 dagen later, nog niks gehoord. Graag zou ik dit anders zien, dat sneller gehandeld wordt. Verder geen aanmerkingen.

  • Beoordeling van: Schoonderbeek Electro B.V.
    8
    Waarom beveelt u Schoonderbeek Electro B.V. wel of niet aan:

    Omdat ze kunnen leveren en monteren.

    Verbeterpunten:
    Montage was goed.

  • Beoordeling van: Rian Roosendaal
    9
    Waarom beveelt u Rian Roosendaal wel of niet aan:

    Goede service, deskundige installatie.

    Verbeterpunten:
    Was prima zo, bedankt.

  • Beoordeling van: Kunnen Elektronica
    9
    Waarom beveelt u Kunnen Elektronica wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke bediening, wil op de klant echt te helpen.

    Verbeterpunten:
    Kopje koffie.

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Tijdbesparend

    Verbeterpunten:
    Voorlopig niet nodig

  • Beoordeling van: Quooker
    10
    Waarom beveelt u Quooker wel of niet aan:

    Gemakkelijk in gebruik, veilig, direct kokend water in de keuken. Relatief energiezuinig en mooi design!

    Verbeterpunten:
    Niets. Prima service, probleem snel opgelost en nog rios voor onderhoud erbij cadeau!

  • Beoordeling van: Solar Zaanstad
    10
    Waarom beveelt u Solar Zaanstad wel of niet aan:

    Keurige werkmannen en heel erg vlot gedaan. Ondanks het feit dat het tegen zat in de meterkast. Ze moesten een groep verplaatsen. Service m.b.t. de formulieren, alles netjes erbij gedaan en het is al op de post!

    Verbeterpunten:
    Dezelfde goede service!

  • Beoordeling van: EP:Eppink
    10
    Waarom beveelt u EP:Eppink wel of niet aan:

    Fijne mensen helemaal top

    Verbeterpunten:
    Helemaal top alsze geen aanbiedingen sturen

  • Beoordeling van: E&S
    10
    Waarom beveelt u E&S wel of niet aan:

    E&S Dringt niets aan je op, maar laat je in je eigen keuze . Ben er telefonisch heel erg vriendelijk te woord gestaan en dat geldt ook voor de persoon die de rol hor geplaatst heeft !!

    Verbeterpunten:
    Hier heb ik niets aan toe te voegen !! Een aanbieding sturen is niet aan de orde , ik heb momenteel niets nodig .

  • Beoordeling van: Solar Zaanstad
    9
    Waarom beveelt u Solar Zaanstad wel of niet aan:

    Duidelijk verhaal, goede service , en snelle reactietijd bij vragen.

  • Beoordeling van: Expert Dongen
    10
    Waarom beveelt u Expert Dongen wel of niet aan:

    Je wordt goed geholpen

  • Beoordeling van: Quooker
    9
  • Beoordeling van: Relax Outdoor
    10
    Waarom beveelt u Relax Outdoor wel of niet aan:

    Kwaliteit, service en vooral gave collectie!

  • Beoordeling van: Solar Zaanstad
    8
    Waarom beveelt u Solar Zaanstad wel of niet aan:

    Goede afspraken vooraf, die worden nagekomen. Uitstekende medewerkers, die heel precies weken en meedenken over optimale olaatsing

    Verbeterpunten:
    Geen suggesties

  • Beoordeling van: 't Kachelhuus van der Vlist
    9
    Waarom beveelt u 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:

    aardige mensen niet goedkoop maar wel goed afspraken worden goed nagekomen

    Verbeterpunten:
    Dean stoves in de showroom haha! Hij doet het prima. Veel dank.

  • Beoordeling van: Eltink Interieur
    9
    Waarom beveelt u Eltink Interieur wel of niet aan:

    Tot tevredenheid geholpen .

    Verbeterpunten:
    Ik heb 10 stoelen gekocht van Bert plantagie, en ik had daar graag meteen extra vilt dopjes bij gehad ,ik heb niet geweten dat die zo duur zijn en had ik dat er graag meteen bij afgesproken ?

  • Beoordeling van: Eltink Interieur
    5
    Waarom beveelt u Eltink Interieur wel of niet aan:

    mooie zaak, personeel niet altijd even vriendelijk

    Verbeterpunten:
    Personeel wat iets meer toegankelijk is

  • Beoordeling van: Andrea XL
    10
    Waarom beveelt u Andrea XL wel of niet aan:

    Nakomen afspraken en goede vakmensen.

    Verbeterpunten:
    Geen suggesties. Ik hoop dat de service net zo goed is als de installatie. Nog geen ervaring mee.

  • Beoordeling van: De Bosschetapijtschuur
    9
    Waarom beveelt u De Bosschetapijtschuur wel of niet aan:

    Goede service en kwaliteit. Goed geprijsd.

    Verbeterpunten:
    Vind het prima.

  • Beoordeling van: Totalflooring.nl
    9
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Kwaliteit van het aangebodene

    Verbeterpunten:
    En wat snellere levering zou handig zijn, of een betere communicatie dat de levering een aantal dagen kan duren.

  • Beoordeling van: FietsPRO
    9
    Waarom beveelt u FietsPRO wel of niet aan:

    ik word er altijd prettig geholpen en afspraken worden nagekomen.

    Verbeterpunten:
    zo doorgaan

  • Beoordeling van: Rian Roosendaal
    8
    Waarom beveelt u Rian Roosendaal wel of niet aan:

    Persoonlijk, leuk contact, goed advies, meedenkend, oplossingsgericht.

  • Beoordeling van: EP Stevens
    9
    Waarom beveelt u EP Stevens wel of niet aan:

    Goede service en klantvriendelijkheid.

    Verbeterpunten:
    We zijn erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid.

  • Beoordeling van: Van Zutphen Bedden
    8
    Waarom beveelt u Van Zutphen Bedden wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel, goede voorlichting.