Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 744614 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Tweewielercentrum 's-Gravendeel wel of niet aan:
Persoonlijke service
Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:
Prijs kwaliteit en ze snappen wat ik bedoel. Vriendelijk als altijdðð»
Verbeterpunten:
Alles prima zo
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Fijne hulp. Kan altijd binnen rijden als er wat is met mijn fiets.
Waarom beveel je Hermans Tweewielers wel of niet aan:
Correct geholpen
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je BikePro Waddinxveen wel of niet aan:
Goede en snelle service
Verbeterpunten:
Niets, tevreden!
Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:
Service , klantgerichtheid
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Uitstekende snelle service
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Fietsen in IJmuiden wel of niet aan:
Het hangt er vanaf wat je verwacht van een fietsenwinkel, het is een nette winkel met zeer vriendelijk personeel, maar als het om een technisch probleem met een electrische fiets gaat zou ik naar een andere winkel gaan.
Verbeterpunten:
Duidelijk aangeven wat wel en niet kan qua reparatie. Ps ik wilde dit review eigenlijk niet schrijven maar ik kreeg een herinneren het toch te doen dus vandaar dat ik hem schrijf, hadden jullie op mijn feedback een bedankje gestuurd had dat ook prima geweest.
Waarom beveel je NootBikes wel of niet aan:
Erg klant vriendelijk, En zeer vakkundig. Op meerdere plekken geweest om een complex probleem van een e-bike op te lossen. Uiteindelijk bij Nootbike uitkomen.En alle problemen waren zeer snel en vakkundig verholpen.absoluut een aanrader.
Verbeterpunten:
Nog niet tegen verbeterpunten aan gelopen. Tot nu toe, een prettige ervaring .
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Weet ik nog niet
Reactie van Fietsen in IJmuiden
Goedemorgen Frank,
Ik zie zojuist je review en vind het vervelend om te horen dat u een mindere ervaring hebt met onze winkel / werkplaats. Je schrijft in uw review dat u een bedankje had verwacht op uw feedback, mag ik vragen op welke manier je ons feedback hebt gestuurd? Ik heb hier niets aan feedback terug kunnen vinden anders had ik zeker gereageerd hierop. Ik ben namelijk zeker geïnteresseerd in de oplossing die geboden is door het Canyon servicecentrum. Voor ons was dit een issue die we nog niet eerder tegengekomen waren. En dus ook onze ervaren en gecertificeerde Bosch werkplaatsafdeling voor een uitdaging stelde.
Wij hadden het graag voor je opgelost maar hebben er alle begrip voor dat u het voor zo'n nieuwe fiets liever de service van de leverancier van de fiets hierop aan wilde spreken.
Goed je ook even aan de telefoon gesproken te hebben dan is dit misverstand in ieder geval uit de lucht.