Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 605709 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Pedal bikeshop
    10 Heer/mevrouw Hanssens

    Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:

    Eerlijke service

    9 Heer/mevrouw van Veelen

    Waarom beveel je Praalder Audio/Video & Witgoed Centers wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling van Vietz
    8 Heer/mevrouw Bax

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    Mijn aanbeveling is waarschijnlijk, vandaar de 8. Zulks ondanks het feit dat de leveringen aan mij bepaald niet vlekkeloos zijn verlopen.

    Verbeterpunten:

    Zoveel mogelijk dilemma's elimineren, zodat er echt tijd is voor de klant. Luisteren, heel goed luisteren en proberen te begrijpen wat de klant bedoelt. In het algemeen wordt er zeer slecht geluisterd en daar komt bij dat veel mensen/klanten niet duidelijk kunnen uitleggen wat ze willen dan wel bedoelen.

    8 Heer/mevrouw Van der Loo

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service

    Beoordeling van Electro World Jan Berkvens
    10 Heer/mevrouw Nielen

    Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:

    goede service en goede uitleg en niet opdringerig

    Beoordeling van Lohman Fietsen
    9 Heer/mevrouw Ijdema

    Waarom beveel je Lohman Fietsen wel of niet aan:

    Ik zou juist wel Lohman Fietsen aanbevelen. Perfecte fiets voor mij en de fiets is geweldig. Zo goed geholpen.

    Verbeterpunten:

    wij zijn zo goed geholpen, goede informatie. Is er wat gewoon terug komen. Weten wij niet meer hoe het werkt, terug komen.

    Beoordeling van Electro World Veen
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:

    Wel: vriendelijk personeel, je wordt goed geholpen en het is dicht bij

    Verbeterpunten:

    als er iets besteld is of moeten bestellen en het duurt langer als normaal laat dan de klant even weten dat het wat langer duurt

    Beoordeling van Woongelofelijk Van Donzel
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Een zeer groot aanbod in alle prijsklassen. Samen met Marcia precies gevonden wat we zochten. Een echte vakvrouw, met aandacht voor een zeer tevreden klant.

    Verbeterpunten:

    Niks

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Bedankt voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat Marcia je zo goed heeft geholpen en dat je precies hebt gevonden wat je zocht.
    > Team Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling van Woongelofelijk Van Donzel
    8 Heer/mevrouw Zwaneveld

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    We zijn blij met onze nieuwe bank en hij is ruim op tijd geleverd.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Wat fijn om te horen dat jullie blij zijn met de nieuwe bank. Veel plezier ermee! 😊
    > Team Woongelofelijk Van Donzel

    8 Mevrouw B...

    Waarom beveel je Bike Totaal Tweewielerspecialist René van Linden - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    .?