Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 595756 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    7 Heer/mevrouw Boelman

    Waarom beveel je Giant Store Douma ter Veld Zevenhuizen wel of niet aan:

    Uiterst vriendelijk geholpen iedere keer. Grote misser: bij reparatie van een module bleken de kosten richting € 500 te zijn. Daar schrok ik erg van, was op geen enkele manier aangegeven.

    Verbeterpunten:

    Bij bijzondere reparaties waarschuwing van mogelik hoge kosten.

    Reactie van Giant Store Douma ter Veld Zevenhuizen

    Wat jammer dat de communicatie niet goed is geweest ons excuses hiervoor.
    wij proberen bij dit soort reparaties altijd eerst overleg met de klant te plegen maar dat is in uw geval helaas fout gegaan. wij hopen u in toekomst weer naar tevredenheid te mogen helpen.

    Beoordeling van Fietsen Kristof
    10 Heer/mevrouw Mevr. De Busschere

    Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:

    Super vriendelijk en duidelijk uitleggen wat er met de fiets ging gebeuren.

    Verbeterpunten:

    Ik heb geen opmerkingen alles verliep zoals gewenst

    Beoordeling van Bijl Tweewielercentrum
    1 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Roosendaal

    Waarom beveel je Bijl Tweewielercentrum wel of niet aan:

    Te duur. Voor het geld van een simpele reperatie kan je vaak een hele tweede hands fiets kopen.

    Reactie van Bijl Tweewielercentrum

    Beste Dhr/Mevr. Roosendaal,
    hartelijk dank dat u de moeite nam om een review achter te laten. hoewel ik snap dat alles steeds duurder wordt viel ik met deze review toch van mij stoel van verbaasdheid. de fiets( nou ja..wat er nog van over is ) kwam binnen met een compleet versleten band en een zadel wat los lag. de kosten zijn direct doorgegeven en met de vraag of het deze fiets nog waard was heb ik gezegd, nee hij is het niet waard. er werd op dat moment toch besloten van...Nou! doe het maar. op dit moment had u ook kunnen besluiten de reparatie niet uit te laten voeren. Vanwege de kosten heb ik een zadel uit de overgebleven nieuwe zadel voorraad gepakt. ik vind deze beoordeling dan ook niet terecht omdat 1. u wist vooraf wat de kosten waren en 2. heb ik nog mijn best gedaan uw kosten nog enigszins te beperken door een voordeliger zadel te monteren.

    met vriendelijke groet,
    R.Bijl
    Bijl Tweewielercentrum

    8 Heer/mevrouw Cornelissen

    Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Afspraken worden nagekomen!

    Beoordeling van Sloot2wielers
    9 Heer/mevrouw Koster

    Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:

    Zal iedereen aanraden, maar ff oplossingsgericht meedenken ?? Naar een oplossing van de 2. 3 jr oude fietsen ( 1 van mijn overleden vrouw)na diverse bezoeken zowel in Delden , later in Borne vaak antwoord. U hoort van ons , volgende week. Uiteindelijk 2 ingeruild voor 1 nieuwe. Nou ja ik had ook geen haast, en had misschien meer moeten aandringen. Wel vriendelijke mensen, maar ja

    Beoordeling van Hans de Boer Tweewielers
    8 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Hans de Boer Tweewielers wel of niet aan:

    Ruime voorraad fietsen, ook fietsen (een paar) zonder accu. Fijn dichtbij in het winkelcentrum.

    Verbeterpunten:

    Ik vind het fijn als ik weet wanneer het aanlopen van de rem (dat is nieuwigheid is verteld) over is. Duurt dat een week, een maand? Wanneer is een fiets ingereden? Dus lichte onderhoudsinstructies bij de nieuwe fiets.

    Beoordeling van Fietsen van Freek
    8 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Huijsmans

    Waarom beveel je Fietsen van Freek wel of niet aan:

    Vriendelijke medewerkers en goede service.

    Verbeterpunten:

    Ga vooral zo door

    Beoordeling van Klamer Fietsen
    10 Heer Dhr. Heijnis

    Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:

    mooie fietsen, vriendelijke hulp, geen haast, mooie winkel, goed bereikbaar

    Verbeterpunten:

    een bel toevoegen en toch misschien een slot. de sloten die ik nog had, axa, passen niet goed.

    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Giant Store Douma ter Veld Zevenhuizen wel of niet aan:

    Goede uitleg en advies

    9 Heer/mevrouw Groenen

    Waarom beveel je Ariens Bike Center (ABC Ewijk) wel of niet aan:

    Zeer goede en vriendelijke ontvangst en zeer goed geholpen.

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan en vriendelijk blijven. Maar als je op je moeder en oma lijkt, lukt dat wel. groetjes Ria en Peter Groenen