Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 736069 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Jaspers Rijwielen wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Weet niet
Waarom beveel je Voortman Badkamers Keukens Tegels BV wel of niet aan:
Ik zou Voortman aanbevelen om hun behulpzame en vrijblijvend advies. zeer netjes en professioneel
Verbeterpunten:
geen toevoeging
Waarom beveel je DFM | De Fietsenmaker wel of niet aan:
Kennis van bikefit, goed kunnen luisteren naar de klant en standvastig adviseren. Heel fijn en duidelijk. En het werkt.
Verbeterpunten:
Weet ik niet. Prima.
Waarom beveel je Kiestra Fietsenwinkel bv wel of niet aan:
Ik heb Kiestra via, via gevonden. Ik ben blij mee, vakmanschap, vriendelijkheid en eerlijke prijs heb ik bij deze winkel gezien/ gemerkt. Succes en misschien tot volgende keer Groetjes, Bizhan
Waarom beveel je Atelier Veloo wel of niet aan:
Supervriendelijk, snelle service
Waarom beveel je Roger Wijnen Sportieffietsen BV wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
ik zou het op dit moment niet weten
Waarom beveel je StyleCycles Fietsplezier wel of niet aan:
Jullie zitten in de buurt, maken snel mijn fiets en hebben een mooie collectie nieuwe fietsen en voldoende personeel om snel te repareren.
Verbeterpunten:
Nou fijn dat ik even de gelegenheid krijg, om te zeggen dat ik jullie supergoed vindt! Maar als ik de fiets breng voor de vervanging achterband, check dan alsjeblieft even mijn voorband, het scheelt dat jullie die even van lucht voorzien, dan hoef ik niet krom te staan. Verder, ga zo doorrrrr.
Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:
Er is tijd en aandacht voor de klant en wordt meegedacht voor een oplossing bij moeite met de versnelling
Verbeterpunten:
Dat zou ik niet weten
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
Goed advies en veel kennis in huis
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Fietspaleis / Bakfietspaleis wel of niet aan:
De dame die mij verder hielp was niet echt hartelijk. Vrij koele afhandeling van de verkoop.
Verbeterpunten:
Iemand die graag opstaat uit haar stoel om klanten te bedienen.
Reactie van Fietspaleis / Bakfietspaleis
Mevrouw dit tart alle verbeelding , u bent aangesproken geweest met goedemiddag . Aangesproken met kan ik u helpen ,.......De vrouw die aan haar bureau zat heeft u aangesproken , U was zonder het kind binnen gekomen om een 1ste fietsje te kopen , enkel de leeftijd heeft u gemeld ,
Ze heeft u duidelijk gemaakt dat zonder het kind het moeilijk te bepalen is wat de frame maat zou zijn voor het kind , dat deed ze terwijl u voor haar bureau stond , als u deze uitleg graag rechtstaand gekregen had dan had u dit kunnen vragen veronderstellen wij ..... - Op aanraden van de mevrouw heeft u telefonisch de binnen been lengte opgevraagd en is mevrouw dan met u naar boven gegaan voor een 12.5 kleinste formaat fiets . U heeft een fiets gekozen en mevrouw heeft de fiets naar beneden gebracht en ze ook direct afgeleverd voor u . Waar is uw probleem ontstaan , ........ Ons personeel beantwoord mails , maakt offertes voor leasing enz dit gebeurd al zittend achter hun bureau , ....De week dat u langs kwam was het meer dan 30 graden buiten ook . Die week werkte iedereen op een laag tempo , .... meerdere rust pauzes en drink pauzes . Waar heeft u zich benadeeld gevoeld bij het aankopen van een 1ste fiets 12.5 , Veel uitleg valt daar niet aan te geven . Het heeft geen versnellingen en 1 rem , ....met terug trap rem , .... Misschien had u ook last van de warmte , of slecht geslapen ,. bvb ............ Gelieve hier al zittend over na te denken ,