Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 755563 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:
Telefonisch moeilijk bereikbaar Geen sms gekregen na binnen brengen fiets onderhoud Geen kennis van onderhoudscontract in systeem
Verbeterpunten:
Bereikbaar telefonisch ook geen antwoord op mail Waarom geen sms gekregen na belofte
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Goede kennis van apparaten
Verbeterpunten:
Blijven zoals jullie zijn.
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
Prima service bij mijn reparatie
Verbeterpunten:
Ik had de caravan met een volle mover-accu gebracht maar bij thuiskomst was hij leeg en moest ik de caravan op straat opnieuw laden. Was handig geweest als jullie hem weer vol hadden afgeleverd
Waarom beveel je Electro world Talsma wel of niet aan:
De service wie by eardere oankeapen altyd goed.
Waarom beveel je Expert Breezand wel of niet aan:
Netjes en optijd en goede uitleg.
Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:
Goede service en deskundige mensen.
Verbeterpunten:
Dit niveau vasthouden.
Waarom beveel je Fietsenwinkel van Doorn wel of niet aan:
Altijd geweldig geholpen maar zeker afhankelijk van de persoon. Laatste keer kwam de eigenaar/monteur in Heemskerk gemaakte afspraken niet na en was niet voor reden vatbaar. Ook niet gezien het feit dat de winkel ten tijde van de servicebeurt eenvoudig langere tijd dicht was. Jammer dat dit zo moet terwijl het zo maar over een kleine 10.000euro aan fietsen gaat.
Verbeterpunten:
Reageren op mail zou een goed begin zijn. Afspraken nakomen en enig gezond verstand ten aanzien van servicebeurt wel of niet betalen voor een fiets die na de eerste beurt een half jaar in de caravan heeft gestaan en na de vakantie niet kon worden aangeboden omdat de winkel door personeelsproblemen dicht was. Triest gedrag voor een paar tientjes……geen reactie is geen klant meer hier, ondanks alles wat hiervoor echt top was!
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
vriendelijk behulpzaam ,alle tijd voor je hebben ,
Verbeterpunten:
ben tevreden zo ,dus geen idee.