Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 752545 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:
Service en geduld bij de aankoop.
Verbeterpunten:
Ik heb de fiets pas een week en ben tot nog toe zeer tevrede.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
klantvriendelijk, en deskundig personeel, goede uitleg
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je EP: Terpstra wel of niet aan:
Goede uitleg over de mogelijkheden voor een nieuwe droger. Er werd goed naar ons geluisterd en ondanks we niet voor een condens droger gingen, zijn we hier wel mee geslaagd, gezien de temperatuur waar deze droger staat. Wij zijn tevereden hoe we zijn geholpen.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
deskundig personeel, klantvriendelijk
Verbeterpunten:
weet ik niet, ben zeer tevreden
Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:
Goede ontvangst en kundig personeel
Waarom beveel je Fietsen van Freek wel of niet aan:
afspraak voor een garantie/onderhoudsbeurt moet 6/7 weken van te voren gepland worden
Reactie van Fietsen van Freek
Beste heer/mevrouw Reitsma,
Dank voor het aangeven van dit verbeterpunt. Het klopt inderdaad dat onze werkplaats erg druk is.
Wij plannen daarom werk dat gepland kan worden redelijk ver vooruit. Hierdoor hebben wij ruimte om u met bijvoorbeeld een lekke band of andere acute storing aan de fiets snel te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Freek
Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:
Ben op een vriendelijke manier te woord gestaan, goed geholpen. Kortom: tevreden. Fijn dat dit nog zo kan. PS: het mailverkeer ging wat moeizamer, maar telefonisch en mondeling prima.
Verbeterpunten:
Of mailverkeer niet mogelijk maken, of adequaat reageren. Mensen verwachten in deze snelle tijd snel reactie. Mondeling/telefonisch super geholpen.
Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:
Goede service, behulpzaam en vriendelijk.
Verbeterpunten:
Ben zeer tevreden.
Waarom beveel je Bikestore Julianadorp wel of niet aan:
Met alle medewerkers fijn contact, denken mee, leggen goed uit en zijn zeer vriendelijk. Na een geslaagde proefrit hadden we de fietsen snel in ons bezit. Erg tevreden!
Verbeterpunten:
Dat weet ik niet
Waarom beveel je Stouwdam Sport by Specialized wel of niet aan:
goede en snelle service
Verbeterpunten:
geen toevoegingen of suggesties
Reactie van van Leeuwen Fietsen
dank u voor uw beoordeling,
hopelijk bent uw nog steeds tevreden!
Team van Leeuwen Fietsen