Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 767676 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:
Klantvriendelijkheid en nakomen van afspraken
Verbeterpunten:
Kan ik niets voor bedenken.
Waarom beveel je Bike Totaal Baars wel of niet aan:
Super vriendelijk personeel. Goede service
Verbeterpunten:
Veel korting geven
Waarom beveel je Winkel Noppers Aangenaam Fietsen wel of niet aan:
Duidelijke communicatie. Altijd netjes geholpen Nooit geen verassingen.
Verbeterpunten:
Kan nu niks bedenken
Waarom beveel je Juwett Tweewielers wel of niet aan:
Top service
Verbeterpunten:
Alles top
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Goed geholpen, en een duidelijk advies en uitleg.
Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:
Goede service, duidelijke communicatie en alles digitaal makkelijk te regelen.
Waarom beveel je Stappenbelt.Bike wel of niet aan:
Vlotte service Kundig personeel Leuke mensen
Waarom beveel je Fietsenmaker aan de Waal wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Profibike Dongen wel of niet aan:
Niet, Jullie geven valse informatie op de website, de puch N-Rock was volgens winkel personeel niet meer leverbaar, heeft al die tijd wel online gestaan met 3-5 werkdagen leverbaar. Tomos EB-08 gekozen, maar duurde ook 4 weken voordat deze geleverd werd. Op website ook al die tijd 3-5 werkdagen. Heel vervelend, werd er nadat hij eindelijk geleverd was verteld, u wordt gebeld zodra uw bestelling op te halen is in de winkel, werd ik niet voor gebeld. Ik heb bij iedere stap van de bestelling zelf telkens moeten bellen voordat er iets gedaan wordt met de bestelling. Heel vervelend en vermoeiend.
Verbeterpunten:
Fietsen die niet leverbaar zijn van de website verwijderen. En indien wel leverbaar juiste leverdata vermelden op website. Voor de rest meer communiceren met klant, meer proactief bellen en contact zoeken als order vertraagd is. Ik wist niet waar ik aan toe was.
Waarom beveel je De Haan Wielersport wel of niet aan:
Scherp geprijsd, aandacht voor de klant en uitstekende service.
Verbeterpunten:
Niks
Reactie van EP:Beerepoot Hoorn
Dat is EP:Beerepoot. Graag tot ziens en bedankt voor uw review.