Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 579011 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je InterBikes Tienen wel of niet aan:
Snelle en goed service
Verbeterpunten:
Geen verbetering nodig
Waarom beveel je Lawo Tuinmaterialen wel of niet aan:
Lawo heeft mijn tuin aangelegd. Er is onvoldoende afschot in mijn tuin waardoor er al na de eerste dag water bleef staan. Het water loopt in plaats van naar achter of zijkant allemaal naar het midden van mijn tuin. Iedere dag waterhozen. Een oplossing komt er niet. De communicatie is erg slecht. Lawo blijft zeggen dat ze de tuin goed hebben aangelegd maar metingen door een landmeter wijzen anders uit. Zijn conclusie afschot naar het midden en dan is het logisch dat water niet wegloopt. Ook andere werkzaamheden zijn afgeraffeld. Jammer en zorg over een tuin die net af is en weer opengebroken moet worden.
Verbeterpunten:
Beter communiceren en een deugdelijk product afleveren.
Waarom beveel je Electroworld Offermans / Offermans Beeld & Geluid wel of niet aan:
Goede service, en vriendelijk mensen die de juiste kennis hebben
Verbeterpunten:
Ik ben tot nu toe altijd goed geholpen, ik zie niet 123 verbeterpunten.
Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:
Vriendelijk vakbekwaam klantgericht
Verbeterpunten:
Goed afstemmen wat de vraag is en achteraf controleren
Waarom beveel je OOGdalem wel of niet aan:
ik kan ze zeker aanbevelen
Verbeterpunten:
ik ben al tevreden goed geholpen
Waarom beveel je Electro World Gebra wel of niet aan:
Deskundigheid. Vakkundig. We willen de middenstand in het dorp behouden.
Verbeterpunten:
Gaat toch goed zo.
Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:
Goede service Goede kwaliteit
Verbeterpunten:
Het is prima zoals het is nu.
Waarom beveel je Total Phone Bodegraven wel of niet aan:
goede service en vriendelijk capabel personeel
Verbeterpunten:
het kan niet beter
Waarom beveel je OOGdalem wel of niet aan:
ze zijn vriendelijk en nemen de tijd voor je
Verbeterpunten:
ik vond het al prima
Waarom beveel je Superkeukens Beuningen wel of niet aan:
Ontwerpfase in alle rust kunnen doorlopen met het team van Superkeukens. De plaatsing en montage ook helemaal volgens de planning uitgevoerd. En omdat reviews eerlijk moeten zijn: ja er waren ook aandachtspunten bij de oplevering geconstateerd. En die worden gefikst.
Verbeterpunten:
De offerte, ondertekening en de bijlagen die erbij hadden moeten zitten, zaten er niet bij. Da's een aandachtspunt.
Reactie van Lawo Tuinmaterialen
Geachte heer en mevrouw Schouten,
Naar aanleiding van uw onlinebericht wil ik namens Lawo daar op reageren.
Ik wil u bedanken voor jullie bericht op het internet en jullie feedback. De problemen die jullie ervaren zijn erg vervelend.
Wij nodigen jullie graag uit offline de kwestie verder te bespreken. Daartoe hadden wij immers voor plaatsing van jullie bericht al een uitnodiging gedaan. Tevens hebben we diverse voorstellen aan jullie voorgehouden om de situatie op te lossen. Graag willen wij deze aldus met jullie bespreken.
Lawo bestaat ruim 50 jaren en wil dit graag verdubbelen, maar wel met tevreden klanten. Alleen dan is dat mogelijk.
Ineke, namens het Lawo-team, Woudenberg