Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 748883 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Van Dijk

    Waarom beveel je Bike Totaal Best - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Leveren goed werk

    Beoordeling van Bike Totaal Ouwerling
    10 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Bike Totaal Ouwerling wel of niet aan:

    Heel (klant)vriendelijk, er wordt met je meegedacht. Toen ik weken na mijn bezoek aan de winkel mijn bestelde fiets kwam ophalen wist Irene nog specifieke dingen van mijn eerste bezoek. Dat voelt heel betrokken.

    Verbeterpunten:

    Niets, was helemaal goed.

    Beoordeling van Optiek Kale
    10 Heer Esselink

    Waarom beveel je Optiek Kale wel of niet aan:

    Betrouwbaar kundig en vriendelijk behulpzaam personeel

    10 Heer/mevrouw Hoogeslag

    Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:

    Altijd en ook als het iets minder uitkomt meer dan bereid om te helpen

    Verbeterpunten:

    Doorgaan zoals nu en in het verleden

    Beoordeling van Juwett Tweewielers
    7 Heer/mevrouw Manders

    Waarom beveel je Juwett Tweewielers wel of niet aan:

    Wel omdat ik zeer tevreden ben over mijn E-bike.

    Verbeterpunten:

    Graag wat vriendelijker zijn.

    Beoordeling van van Leeuwen Fietsen
    10 Heer/mevrouw Lomans

    Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:

    Duidelijke communicatie, prima service

    Verbeterpunten:

    Eigenlijk was het zo prima. Lekker transparant en prima service

    Reactie van van Leeuwen Fietsen

    Bedankt voor uw beoordeling.
    Wij wensen u weer veel veilige kilometers

    Team van Leeuwen Fietsen

    Beoordeling van Hopmans Fietsgigant
    9 Heer Kamp

    Waarom beveel je Hopmans Fietsgigant wel of niet aan:

    Groot assortiment, goede prijzen. Behulpzaam personeel.

    Verbeterpunten:

    N.v.t.

    10 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:

    Vriendelijk ontvangen, goed geholpen

    Beoordeling van Expert Joure
    7 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:

    Advies is helder waardoor aanschaf vlot kan

    Verbeterpunten:

    Aftersales kan wel wat nauwkeuriger. Niet het idee dat een klacht direct "serieus" wordt opgepakt. Na herhaaldelijk bellen uiteindelijk iemand uit de winkel langs geweest en de klacht weerlegd bij de leverancier. Dit had in mijn ogen ook wel gelijk gedaan kunnen worden op het moment van de melding.

    Beoordeling van Expert Bodegraven
    9 Heer/mevrouw Bergkamp

    Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:

    Vakkundig personeel