Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 747483 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Service is God,maar de afspraak niet .we hebben vier weken moeten wachten voor de fiets klaar was .
Verbeterpunten:
Aan de afspraak houden
Waarom beveel je EP:IJsselstein wel of niet aan:
Vriendelijk geholpen. Concurrerende prijs en vlotte bezorging,
Waarom beveel je Meijer de Fietsspecialist Veendam wel of niet aan:
Zeer goede service en heel vriendelijk!
Verbeterpunten:
Ietsjes langere openingstijd (tot 18.00 uur)? Nu was het vliegen om op tijd te kunnen zijn.
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Nog beter kan niet.
Waarom beveel je Be-Cycle wel of niet aan:
de correcte afspraken en het goede onderhoud.
Verbeterpunten:
Voorlopig alles laten zoals het is. Wel zou een vereenvoudiging van de administratie een pluspunt kunnen zijn.
Waarom beveel je Bike Totaal Schulting wel of niet aan:
Goede service en spontane medewerkers
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Superservice
Waarom beveel je Mons Fietsen Spijkenisse wel of niet aan:
Prima service
Waarom beveel je E-Bike Gelderland wel of niet aan:
Goed geholpen
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Uitstekende service
Verbeterpunten:
-
Reactie van Elan Bikes
Bedankt voor uw review en uw geduld.
We waarderen uw compliment over onze service, dat betekent veel voor ons. Tegelijk begrijpen we goed dat vier weken wachten op een reparatie erg lang is, en dat is natuurlijk niet de ervaring die we voor ogen hebben.
We doen ons best om wachttijden te verkorten, en uw feedback helpt ons om processen verder te verbeteren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben over uw fiets of de service, neem gerust contact met ons op, we denken graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Elan Bikes