Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 556156 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Ook mails beantwoorden die minder positief zijn voor Caravan life Gorter. Als er iets niet goed gegaan is, of een vraag over een factuur, gewoon beantwoorden, dus niet naast u neerleggen.
Verbeterpunten:
Zie hierboven. Ook belangrijk is dat afspraken over terugbellen nagekomen wordt. Bv bij interesse in een caravan. (Wij hebben dat meegemaakt)
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Niet veel, tot heden super tevreden.
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Snel geholpen en meestal deskundig advies
Verbeterpunten:
Duidelijkheid over garantie bij reparatie
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Volgens mij kan het niet beter
Waarom beveel je EP:Corona wel of niet aan:
Prima service!
Waarom beveel je Praalder Audio/Video & Witgoed Centers wel of niet aan:
Bij Praalder genoot ik een perfecte service waarbij Raymond ook zijn collega had geïnformeerd zodat bij afwezigheid ik ook bij hem bekend was en beide heren ook goed meedachten en adviseerden zonder te pushen maar wel met grote kennis van zaken. En, niet onbelangrijk, de levering en plaatsing van de apparaten. Uitermate snel en netjes! Kortom een tien met een griffel!
Verbeterpunten:
Dit kon niet beter!
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Altijd goed geholpen
Verbeterpunten:
Graag zou ik enkel onderhoudsafspraken ontvangen per mail. Geen reclame.
Waarom beveel je 2wielercentrum Joure wel of niet aan:
Goede service. Prettig geholpen
Verbeterpunten:
Alles was oké
Waarom beveel je Bike Totaal Albert van der Kolk wel of niet aan:
Fijne mensen, goede informatie, proefritje, alles uitgezocht voor de beste verzekering. TOP !
Verbeterpunten:
Blijf op deze manier met mensen omgaan !
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Uitstekende service, komen gemaakte afspraken na.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten
Reactie van Caravanlife Gorter BV
Beste Heer Niwele,
Wat vervelend dat we een cijfer krijgen waar we niet naar streven. Ook bij ons kan er door drukte wel eens iets fout gaan of vergeten worden. Wij vinden het dan wel belangrijk dat het waar mogelijk direct opgelost wordt. Zo ook toen u de caravan kwam ophalen en bleek dat er geen ride-on vloeistof in de banden zat. Dit is direct opgelost, terwijl u een bakje koffie kreeg. Voor het weggaan kreeg u ook nog het kwartaalblad Caravannen cadeau. U heeft een mail gestuurd waarin u zelfs aangaf 'de service te waarderen en dit verder dus geen punt vond'. Dat u in deze drukke periode wat langer moet wachten op een reactie op de mail is wellicht vervelend. Weet wel dat we er naar streven om mails, telefoontjes en klanten in de winkel zo snel en goed mogelijk te helpen of beantwoorden.