Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 566462 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Age van 't Hoff 2-wielers B.V. wel of niet aan:
Goede service en fijn personeel
Verbeterpunten:
Weet ik niet
Waarom beveel je SK Natuursteen B.V. wel of niet aan:
Fijne service, wordt echt met je meegedacht
Verbeterpunten:
Geen tips
Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:
Gewoon.... tevreden
Verbeterpunten:
Zo doorgaan
Waarom beveel je BikeCity IJsselstein wel of niet aan:
Vriendelijke verkoper hij had een open gesprek over de kwaliteit van de fiets geen opdringende verkoop Klant staat centraal
Verbeterpunten:
Geen verandering nodig prima zo
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
goed koopadvies en service. Wil zich ook inzetten voor coulanceregeling bij net-verschrijden van een fabrieksgarantietermijn
Waarom beveel je Bike Totaal de Jong Bolsward wel of niet aan:
zeker heb de fiets ook bij jullie gekocht heb me jaren terug in verdiept wat voor merk het beste bij mij past en dat was de RIH
Verbeterpunten:
zou het niet weten
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Onnodige reparaties verricht
Verbeterpunten:
Zeggen waarom je bv pedalen en handvaten vervangt
Waarom beveel je Elektro Lamper Kapelle wel of niet aan:
zeer klantgericht,vriendelijk,gelijk stappen ondernemen om de wensen te verwezenlijken.
Verbeterpunten:
De afspraken naar klant beter door geven aan collega
Waarom beveel je Nationale Apotheek wel of niet aan:
gemak
Reactie van Leenders Fietsen
de pedalen waren totaal versleten en de handvatten waren kapot aan de zijkant. dit brengt gevaarlijke situaties met zich mee bij bijvoorbeeld een val. Uiteraard had dit overlegt moeten worden en hadden we de ''oude'' onderdelen moeten bewaren zodat we u dit konden laten zien.
Groet Maarten,