Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 766626 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electro World Wim van Leeuwen wel of niet aan:
Goed te woord gestaan
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Goede service en vriendelijk personeel.
Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:
Wel aanbevelen : op tijd herinneringsinformatie over geplande afspraak, op tijd de fiets in ontvangst genomen en na afloop een melding dat de fiets voor afhalen klaarstaat én dat de fiets weer goed functioneert!
Verbeterpunten:
Als je als klant vraagt wat de kleine details waren van de mankementen die hersteld zijn, dan zou een gedetailleerder antwoord welkom zijn. Met name omdat ik als klant graag wil weten of ik in de toekomst rekening moet houden met mogelijke grotere herstelkosten omdat een onderdeel 'oud/versleten' begint te raken. Dan kan je als klant daar rekening mee houden en die kosten alvast gaan incalculeren voor een volgende servicebeurt. Sommige werknemers kunnen je precies vertellen wat er mankeerde en wat er te wachten staat. Niet alle werknemers kunnen zich herinneren wat ze allemaal tegengekomen zijn, en dat vind ik jammer. Verder een prettig bedrijf met ervaren onderhouds- herstel- en reparatiehanden.
Waarom beveel je Van Rijn Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Service - Kwaliteit - Vriendelijkheid
Verbeterpunten:
Niets! Alles laten zo als het gaat.
Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Zeer vriendelijke verkoper. Goede uitleg en behulpzaamheid.
Verbeterpunten:
Nou beter kan niet
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
word altijd goed en vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
is goed
Waarom beveel je Molenaars Tweewielers Centrum wel of niet aan:
Kunnen snel terecht, goede service
Verbeterpunten:
Alles prima
Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Fijne mensen, goede service
Verbeterpunten:
Doorgaan hiermee
Waarom beveel je Total Phone Bodegraven wel of niet aan:
Juiste dingen benoemd in het advies, denken met je mee.
Verbeterpunten:
Zo door gaan met klanten op de juiste manier te helpen.