Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 747558 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    Veel keuze

    Verbeterpunten:

    /

    Beoordeling van Roto Tweewielers
    9 Heer/mevrouw Wippert

    Waarom beveel je Roto Tweewielers wel of niet aan:

    Prima Deskundig

    Verbeterpunten:

    Misschien iets betere communicatie in de werkplaats dat ze op de hoogte zijn van gemaakte afspraken

    10 Heer/mevrouw Dierckx

    Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:

    verschillende merken, vriendelijke service, duidelijke uitleg

    Verbeterpunten:

    doe zo voort

    Beoordeling van Carl Veeke Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Dekkers

    Waarom beveel je Carl Veeke Tweewielers wel of niet aan:

    Staat altijd voor je klaar niks is te veel als je wat vraagt

    Verbeterpunten:

    Prima zo het nu is

    Beoordeling van EP:Tilburg
    7 Heer/mevrouw Harte

    Waarom beveel je EP:Tilburg wel of niet aan:

    Bij installeren nieuwe TV ben ik mijn wifi kwijt geraakt. Nu is het nog steeds niet zoals in de oude situatie. Wellicht moet ziggo langs komen!

    Verbeterpunten:

    Terugkomen komen wij altijd omdat ik vertrouwen heb in jullie bedrijf!

    Beoordeling van Van Eijk de Fietsspecialist
    8 Heer/mevrouw Krom

    Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:

    Tevreden over service

    Verbeterpunten:

    Ik kreeg een (geautomatiseerd?) mailtje rond de reparatie aanvraag. Hierin staat: 'Wilt u er voor zorgen dat op de dag van de afspraak de tweewieler tijdig aanwezig is?' Wat is tijdig? Ik heb de openingstijden opgezocht en de fiets 08:15 gebracht. Half uurtje rijden, dus vroeg uit bed. Om 16:15 heb ik gebeld hoe het er mee stond (want jullie sluiten om 17:30). Jullie waren met de fiets bezig. Tijdig was dus in mijn geval begin van de middag geweest. Of moet iedereen die dag de fiets vroeg brengen en kijken jullie in de loop van de dag wat de volgorde van afhandelen wordt?

    Beoordeling van Zwiep Fietsen Oldenzaal
    8 Heer/mevrouw Weegerink

    Waarom beveel je Zwiep Fietsen Oldenzaal wel of niet aan:

    Gemoedelijke omgang, niet te massaal

    Verbeterpunten:

    Beter afstemmen. Nu 2 nieuwe buitenbanden op racefiets laten monteren. Blijken smaller te zijn dan oude en gewenste banden. Tevens odh beurt elektrische fiets. Deze is getuned door jullie. Net op tijd bij update software anders werkte chip niet meer. Geen bon ontvangen van verrichte werkzaamheden en vervanging onderdelen, terwijl totaal bedrag voor odh racefiets en elektrische fiets toch bijna € 390 bedroeg. Altijd goede service gehad, viel mij deze keer tegen.

    Beoordeling van Afbouw in stijl Utrecht
    10 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Afbouw in stijl Utrecht wel of niet aan:

    Prettig geholpen. Mee denkend en duidelijke uitleg.

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling van Giant Store BCE Bikes
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Giant Store BCE Bikes wel of niet aan:

    Aanbevelen, goede service en kwaliteit werk wat geleverd word

    Verbeterpunten:

    Zou geen verandering kunnen bedenken voor verbetering. Goed is goed

    Beoordeling van EP:Apollo
    10 Heer/mevrouw Ruiter - Boszhard

    Waarom beveel je EP:Apollo wel of niet aan:

    De klantvriendelijkheid is echt top. Plus de kennis en de uitleg van het product van wat je koopt is ook top.

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten want ik geef jullie een 10