Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562493 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Juijn Fietsbeleving wel of niet aan:
Familiebedrijf: betrouwbaar, behulpzaam, kennis van zaken en eigenlijk ook gewoon gezellig om er te zijn !
Verbeterpunten:
Blijven doen zoals jullie het doen.
Waarom beveel je Hermans Tweewielers wel of niet aan:
Goede, snelle, eerlijke service.
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Veloscope wel of niet aan:
Ik zou veloscope zeker aanbevelen. Omdat ze oprecht eerlijk zijn. Dat waardeer ik
Verbeterpunten:
Het is goed zoals het is. Top service
Waarom beveel je Bruce Cycling wel of niet aan:
Service en advies
Verbeterpunten:
Momenteel geen antwoord
Waarom beveel je Giant Store BCE Bikes wel of niet aan:
Hele goede service.Top!
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:
Vriendelijk personeel Materiaal niet steeds voorradig
Verbeterpunten:
Materiaal tijdig bestellen
Waarom beveel je Bouma Tweewielers wel of niet aan:
Je wordt vriendelijk en vakkundig geholpen. Er is goede service.
Verbeterpunten:
Dat zou ik op dit moment niet weten.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
De laatste service was ronduit slecht. Ik moest een half uur wachten voordat de accu van de leenfiets was opgeladen (ik had een leenfiets gereserveerd). Ik had een afspraak gepland voor 23 februari. Ik kon de fiets pas op 28 feb ophalen. Heb zelf meerdere keren moeten bellen om te vragen naar de status. Tot slot, toen ik de fiets ophaalde, bleken de versnellingen niet te werken. Vervolgens werd het direct verholpen maar ik moest wederom een half uur wachten.
Verbeterpunten:
Leenders is heel erg gegroeid de laatste jaren. Verkopen is prima, maar hou ook rekening met de after sales service en het onderhoud. Als je een mail ontvangt voor het plannen van een onderhoudsbeurt, moet je minimaal 3 maanden wachten!!! Dit zou toch sneller moeten kunnen.
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Goed werk vriendelijk en bij klachten goed geïnformeerd
Verbeterpunten:
Niets houden zo!!
Reactie van Leenders Fietsen
Planbaar onderhoud plannen we ruim in, maar voor spoedreparaties en storingen is altijd eerder tijd. inmiddels hebben we 1 persoon extra aangenomen om dit alles beter te laten stroomlijnen in onze werkplaats.
groet Maarten