Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 555872 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Car Ebben wel of niet aan:
prettige service
Verbeterpunten:
jezelf blijven
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
afstand naar poly service in combinatie met een weinig flexibele transporteur.
Verbeterpunten:
Overgaan op een transporteur met pick up points in iedere stad
Waarom beveel je Car Ebben wel of niet aan:
Je wordt bij Ebben persoonlijk benaderd en geen moeite is hen te veel om een passende auto te vinden. Ook bij onderhoudsafspraken voelen we ons altijd serieus genomen en gehoord. Hun expertise geeft ons altijd veel vertrouwen!
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Wel! Fijne service nemen nog de tijd voor je!
Verbeterpunten:
Telefonisch beter te bereiken zijn.
Waarom beveel je Rings Goirle Bikestore wel of niet aan:
Goed assortiment vwb kwaliteit. Klantbediening op maat.
Waarom beveel je Fietsen Lauwers wel of niet aan:
Snelle service en correcte prijs.
Verbeterpunten:
Niets. Was perfect.
Waarom beveel je Fietsen Storms wel of niet aan:
Vriendelijke professionele aanpak.
Waarom beveel je Bruce Cycling wel of niet aan:
Geen goede kwaliteit maar de service is ook niet ok
Verbeterpunten:
Service en vriendelijkheid mag aan gewerkt worden
Waarom beveel je Expert Boeijink Lochem wel of niet aan:
Je wordt deskundig en prettig geholpen.zo
Verbeterpunten:
Vooral zo doorgaan
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Top service
Reactie van Bruce Cycling
Beste Caroline, Luc
Bedankt voor uw mening.
Graag reageer ik zodat misverstanden uitgesloten kunnen worden.
U heeft al een heel jaar misserie, toch was het de eerste keer dat ik U terug zag...
Er was idd namelijk een probleem aan de ondersteuning van uw fiets want het magneetsensortje was verdraaid op de spaak en passeerde niet langs de sensor. Dit heb ik kosteloos terug geplaatst voor je.
Uw ketting viel van het tandwiel. Jammer genoeg is deze vroegtijdig versleten. Bij het in ontvangst nemen vd fiets heeft u uitleg gekregen hoe de fiets te gebruiken maar ook dat de ketting met een goed smerende kettingolie gesmeerd moet worden.
Bij U vast gesteld/aangetoond dat u een vaseline spray gebruikt... ipv klevende kettingolie.
Slijtage van ketting en tandwielen kan nooit onder garantie vallen!
Als KBC Lease kettingen en tandwielen niet aanvaarden in 'uw' onderhoudspakket heeft u een verkeerd pakket gekozen bij uw fietsleasing.
Wij streven naar kwaliteit en vriendelijkheid maar dit moet van beide kanten komen. Uw telefoontje deze week waarbij mijn zoon de volle laag kreeg was heel ongepast.
Zoals beloofd ging/was de fiets klaar op de beloofde dag en heeft u daar ook een sms voor ontvangen! Vandaag de fiets brengen en 'gisteren' klaar werkt hier niet.
Natuurlijk staat u vrij om zelf te kiezen waar je wenst te gaan met jouw fiets.
Mvg Bruce