Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 756585 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Van Duin

    Waarom beveel je EP: Beerepoot Broek op Langedijk wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke verkoper met verstand van zaken.

    Reactie van EP: Beerepoot Broek op Langedijk

    Bedankt voor uw positieve review. Volgende keer staan wij graag weer voor u klaar.

    Beoordeling van Buyl Sport bvba
    9 Heer Suys

    Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:

    Probleem (kraken) opgelost. En duidelijke melding dat fiets klaarstaat. Top !

    Verbeterpunten:

    Goed zoals het nu is ;-)

    Beoordeling van Knippenborg Fietsen
    9 Heer/mevrouw Spronk

    Waarom beveel je Knippenborg Fietsen wel of niet aan:

    Ze nemen veel tijd voor je. Geven veel informatie. Willen aanpassingen doen indien nodig. Niet opdringerig.

    Verbeterpunten:

    Niet nodig. Prima zo.

    Beoordeling van E-Bike Gallery
    10 Heer Post

    Waarom beveel je E-Bike Gallery wel of niet aan:

    Wel,komt afspraken na. Prijs kwaliteit dik in orde

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan

    Beoordeling van JANSSEN TWEEWIELERS
    10 Heer/mevrouw Padoms-janssen

    Waarom beveel je JANSSEN TWEEWIELERS wel of niet aan:

    Vanwege de geweldige service!

    Verbeterpunten:

    Je goede instelling op klantvriendelijkheid niet veranderen.

    10 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Peeters Tweewielers Heel - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Weil ich hier ein optimales Fahrrad für meine speziellen Bedürfnisse gefunden habe.

    Beoordeling van Piet De Wit Tweewielers BV
    10 Heer/mevrouw Slagt

    Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:

    Super kwaliteit, deskundigheid klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Niets veranderen

    Beoordeling van Centraal Apotheek Leiden
    10 Heer J.j. De Graeff

    Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:

    Efficient, klantvriendelijk en deskundig

    Verbeterpunten:

    Geen bijzondere aandachtspunten

    Beoordeling van Elan Bikes
    5 Heer/mevrouw Kastelijn

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Afspraken onderhoudsbeurten. Meer gericht op de klant. ‘s-morgens brengen en afwachten tot deze gereed is

    Verbeterpunten:

    Plannen in samenspraak met de klient

    Reactie van Elan Bikes

    Bedankt voor uw feedback.

    Het spijt ons te horen dat uw ervaring met het plannen van onderhoudsbeurten niet naar verwachting was. We streven er altijd naar om onze service zo klantvriendelijk mogelijk te maken en nemen uw opmerkingen dan ook serieus.

    Uw suggestie om de planning beter in samenspraak met de klant af te stemmen nemen we ter harte. We gaan kijken hoe we dit proces kunnen verbeteren, zodat het voor onze klanten flexibeler en prettiger verloopt.

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.

    Met vriendelijke groet,
    Team Elan Bikes

    8 Heer/mevrouw Scheffers

    Waarom beveel je Van Velthoven Elektro B.V. / Witgoed Specialist DIESSEN wel of niet aan:

    Goed van advies voorzien en geholpen met het vervoer.

    Verbeterpunten:

    Alles is goed geweest