Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 758613 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Profibike Roosendaal wel of niet aan:
Goed werk
Verbeterpunten:
Terug breng service kan beter 45 min.lopen is wel veel
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Deskundig, goede adviezen, prima service
Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je All Bikes Wim wel of niet aan:
Prima service en vakmanschap
Verbeterpunten:
Snellere agendering
Waarom beveel je Tweewielercentrum den Breejen wel of niet aan:
Onvriendelijk, veel te duur !! Chagrijnig en bijdehand personeel En schelden je uit als je moeilijk vragen hebt over je reparatie
Verbeterpunten:
In eerste plaats excuses aanbieden aan mijn zoon,zo niet zien ze ons niet meer terug!
Waarom beveel je Bijl Tweewielercentrum wel of niet aan:
Prettige behandeling door Robin en zijn medewerkers
Waarom beveel je E-Bike Gallery wel of niet aan:
Met name de klantvriendelijkheid is een hele goede reden om hierheen te gaan.
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Buyl Sport bvba wel of niet aan:
Correcte uitleg , ds juiste fiets voor de beste prijs. Supervriendelijk.
Verbeterpunten:
Geen idee, heb momenteel geen verdere aanbevelingen
Waarom beveel je Hermans Tweewielers B.V. wel of niet aan:
Zeer goede service !
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Positieve ervaring, goed geholpen, leuke persoonlijke behandeling en al was er een foutje gemaakt, deze werd toch opgelost.
Verbeterpunten:
Wel belangrijk, de uitleg van de fiets, deze was echt nodig voor de aflevering, dit was even vergeten en daardoor werd duidelijk dat niet alles correct was aan de fiets, maar toen ook prima verholpen.
Reactie van Tweewielercentrum den Breejen
Beste meneer en mevrouw Van der Ven,
Dank voor je review. We vinden het jammer dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Bij ons staat klantvriendelijkheid en respectvolle omgang hoog in het vaandel, en we hanteren duidelijke huisregels om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom en veilig voelt.
Uit onze kant is zorgvuldig gehandeld volgens deze richtlijnen en het lijkt erop dat er sprake was van een misverstand. Zoals je weet, hebben we hierover al eerder persoonlijk contact gehad. Toen is de situatie in goed overleg besproken en afgesloten. We zijn dan ook verrast om alsnog deze negatieve review te ontvangen.
Naar aanleiding van je bericht hebben we opnieuw geprobeerd contact met je op te nemen om het gesprek voort te zetten, maar helaas zonder succes. We vinden het jammer dat je momenteel niet bereikbaar bent, want we staan altijd open voor een respectvolle dialoog.
Mocht je alsnog behoefte hebben aan contact, dan ben je van harte welkom om ons te benaderen.