Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 609167 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Ik kan Stappenbelt niet aanbevelen want: Stappenbelt is er niet in geslaagd in bijna twee jaar tijd (!) mij een goedwerkende fiets af te leveren. Goed werkend ook op langere termijn dan op de dag van aflevering. Turbo Tero, binnen een jaar nieuwe motor en display vanwege steeds weer storingen. Tweede motor dus op zo'n 3500km. Zaterdag voor een week weer nieuwe motor en beurtje, kostte me ⬠243,-, lijkt gezien de bon goed nagekeken te zijn. Reden was steeds weer nare geluiden van motor. Af en aan. Opnames gemaakt van geluid. Derde motor dus op nog geen 8000km! Echter.......zaterdags gefietst, okee, lijkt goed. Zondag......weer geluid wat lijkt uit de motor te komen. Dzeep dzeep dzeep dzeep........Houdt op bij stoppen met trappen, komt en gaat net zoals vorige motor. Maandag idem. Opnames gemaakt. Rest van de week minder gefietst, niet gehoord. Zaterdag weer even gehoord op tochtje van 45km, verder niet. Dus wat het ook is, opnieuw vreemd geluid wat optreed en komt en gaat, is er wel en dan weer niet. Maar ik mag, na service beurt o.a. nieuwe cassette/ketting, nakijken fiets en nieuwe motor, verwachten dat ie goed is? Na bijna twee jaar? Het is een fiets zoals ik nog nooit heb mee gemaakt zolang ik al fiets. Altijd wat. Nog maar zeer weinig en zeer weinig zorgeloos gefietst. Eigenlijk een fiets om gek van te worden. Om gek van te worden is echt anders dan gek op je fiets zijn omdat ie zo goed is...... Dus wat vinden jullie zelf? 1 ster of meerder? Ik hou het op 1 ster gezien het eind resultaat.
Verbeterpunten:
Zorgen dat je wel een goede fiets aflevert ook op langere duur. (understatement) Misschien eens uit jezelf reageren op het feit dat er een klant is die al twee jaar problemen heeft wat jullie gewoon weten. Ik kijk naar consumentenrecht en wat ik er zoal over zal gaan schrijven her en der. Beetje reclame maken voor 1 ster. En ja, ik ben zeer teleurgesteld.
Waarom beveel je Fietsen Storms wel of niet aan:
stipt en duidelijke info
Waarom beveel je Rijwielspecialist Hart wel of niet aan:
ben al jaren klant altijd naar tevredenheid
Verbeterpunten:
gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Prima
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je De Fietsenmaker wel of niet aan:
Ik kom er altijd en heb daar de fietsen gekocht
Verbeterpunten:
De deur opendoen wanneer wij met de fietsen naar buitengaan want dat is klantgericht
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Vooral zo doorgaan
Waarom beveel je Bos Bedden Nieuwleusen wel of niet aan:
Goed advies, goede service
Waarom beveel je Groenestein - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Winkel waar je altijd goed en vakkundig wordt geholpen.
Waarom beveel je Electro World Speciaalzaak De Groot wel of niet aan:
Goed advies gekregen en erg snelle service. Perfecte levering, installatie en uitleg