Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 607442 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Giant Store Marco wel of niet aan:
wijn zeer tevreden over Marco goede service.i
Verbeterpunten:
ik zou het niet weten misschien een graties fiets!!!!!
Waarom beveel je Pelders Tweewielers wel of niet aan:
Prijzig
Verbeterpunten:
Laten weten als mijn fiets klaar is
Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:
Deskindig en vriendelijk geholpen.
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Goede service. Mensen met verstand van zaken. Ruime keuze.
Verbeterpunten:
Kan zo niks bedenken.
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Zeer vriendelijke ontvangst
Verbeterpunten:
Jullie zijn goed bezig
Waarom beveel je Giant Store Diego2wielers wel of niet aan:
Snelle betrouwbare en betaalbare service
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:
Houdt zich aan de afspraken, goede service
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Perfecte service voor e-bikes; slechte ervaring met 'gewone' fiets. Weinig nuttig advies omtrent juiste keuze van de fiets. Enkel verkoopparaatje zonder echte meerwaarde wat voordelen en nadelen van elk model is. In andere fietswinkel een heel ander gevoel, veel uitgebreider advies van personen die zelf ook ervaring hebben met de fiets. Konden echter enkel via Wildiers aankomen gezien het een aankoop was via verzekering omwille van eerder gestolen andere fiets. Dit gevoel heb ik minder met e bikes, waar wel goed advies over gegeven wordt. Voor klassieke fiets enkele malen moeten teruggaan, telkens terug een defect. Door ons moeilijk te beoordelen of dit aan Wildiers ligt of aan fiets zelf ( Koga). Via andere fietsenwinkel vernomen dat er vaak een constructiefout zit op dat onderdeel van de fiets. Echter zeer vervelend dat het niet meteen kan opgelost worden en dat we telkens terug moeten. Ondertussen enkele maanden verder en fiets heeft al meer binnen in een fietsenwinkel gestaan dan gereden. Ook geen goede reclame voor Koga, nochtans niet direct goedkoop merk. Bagagerek initieel slecht gemonteerd op nieuwe fiest waardoor dit al afbrak na 1 dag.
Verbeterpunten:
Service is vlot, personeel zeer vriendelijk. Eenvoudige inboeking via online systeem zou nog iets makkelijker kunnen ( nu nog telefonische bevestiging nodig) maar is OK. Op moment van afspraak zeer vlot, nooit wachten.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Goede service en dicht bij huis.goede prijs
Verbeterpunten:
Goede prijs- kwaliteit bieden, zodateen andere partij niet aantrekkelijker is.