Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 613336 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Het personeel is zeer vriendelijk en alles wordt goed uitgelegd
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten
Waarom beveel je Bike Totaal Koning & van Tunen Beverwijk wel of niet aan:
Ik ben meerdere keren erg goed geholpen bij technische mankementen
Verbeterpunten:
Geen suggestie
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
Te vreden👍
Verbeterpunten:
👍
Waarom beveel je Bike Center Lier wel of niet aan:
Ik ben zeer aangenaam verrast tijdens het herstelproces. Er werd tussentijds gecommuniceerd over de verwachte timing en de problemen, wat absoluut top was (maar mijn verwachting wel overtrof). Ik was mijn fiets uiteindelijk nog wel een week "kwijt", maar doordat er goed tussentijds afgesproken werd, heb ik dat veel minder als een probleem ervaren. Er werd ook echt rekening gehouden naar mijn gevoel met wat ik als klant nodig had. De dag dat ik mijn fiets écht niet meer kon missen had ik hem terug! Laurens was steeds zeer vriendelijk.
Verbeterpunten:
Ik was wat slordig met afspraak voor onderhoud. Er mag een herinnering hiervoor komen. Wat mij tegenhoudt om de onderhoudsafspraak te maken is ook wel de lange planningshorizon (3 weken vooraf). Echter, nu besef ik wel dat jullie daardoor wellicht tijdhouden voor noodgevallen zoals ik dus eerder aan de hand had.
Waarom beveel je Bikerfietsen Gent wel of niet aan:
Heel vriendelijk te woord gestaan. Duidelijke informatie gekregen.
Verbeterpunten:
Blijf verder doen zoals jullie bezig zijn.
Waarom beveel je VB Center wel of niet aan:
Prima service, men maakt tijd om naar de noden van de klant te luisteren!
Waarom beveel je Optiek Marieke wel of niet aan:
Mooie winkel ruime keuze
Verbeterpunten:
Weet zo niet
Waarom beveel je Bike Center Lier wel of niet aan:
klantvriendelijkheid , kwaliteit van de geboden services
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Onderdeel was aanwezig en werd heel behulpzaam geholpen door Owen :)