Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569492 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:
Na de beurt van onze fiets, die daar gekocht is, bleek de stuurpen los te zitten en konden we niet goed sturen. Gelukkig zijn er geen ongelukken gebeurd. Toen we terug gingen wist de monteur zeker dat hij hem had vastgezet, al snel bleek dat dus niet zo. De stuurpen is vastgezet, maar van enig excuus was geen sprake. Het kan natuurlijk gebeuren, maar het is best gevaarlijk. Daarnaast mist de andere fiets een jas beschermer, deze is niet vervangen.
Verbeterpunten:
Nou een excuus? Fout erkennen? Zorgvuldigheid
Waarom beveel je Bike Totaal Broeksema - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijk en erg behulpzaam. Zo fijn dat de fiets opgehaald en een dag later weer thuis wordt gebracht. Geweldige service.
Verbeterpunten:
Ik zou het niet weten, ben heel tevreden.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Groot assortiment en professionele hersteldienst.
Verbeterpunten:
Iets meer ruimte voor ambulante hulp.
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Wij( zus en ik, beiden kwamen voor koelkast werden geholpen door André; prima Wel pr keer gebeld omdat we serie no niet konden vinden( niet duidelijk) voor registratie en kreeg rekening, terwijl ik dag tevoren al betaalde. Leon legde uit dat t dan nog niet verwerkt is door adm. Misschien handig nog 1of 2 dagen te wachten?
Verbeterpunten:
Zie boven. Kleine puntjes. Verder erg tevreden.
Waarom beveel je Bike Totaal Broeksema - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
goede service en lekker dichtbij.
Verbeterpunten:
service zo houden!!!
Waarom beveel je Hans Lemmens Tweewielers Het Zand wel of niet aan:
Voor ons dichterbij. Verder geen verschil met de andere vestiging.
Verbeterpunten:
Niets, service is prima.
Waarom beveel je Bike Center Heist wel of niet aan:
Prima service. Vriendelijk. Vakkundig
Verbeterpunten:
Geen suggesties
Waarom beveel je Fietsen Koen wel of niet aan:
Goeie dienstverlening. Goed personeel. Top fietsen
Verbeterpunten:
Zo verder doen zoals jullie nu bezig zijn😊
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Goed advies en goede service.
Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Dat mag natuurlijk niet gebeuren. Alsnog onze excuses voor dit ongemak! Wat de jasbeschermer betreft, kom gerust langs, dan lossen we dat alsnog op.
Hartelijke groet,
Petra, Carlo en Tees
(Team BT Amersfoort)