Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 591326 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
goede service, en vele mogelijkheden in aanbod van fietsen en assessesoire
Verbeterpunten:
toch nog een extra controle voor ik de fiets meeneem
Waarom beveel je OREL Fietsspeciaalzaak Gieten wel of niet aan:
Perfecte service
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:
Ik zou Reuver aanbevelen ivm beperkte parkeermogelijkheden in Venlo
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Gode sevice, vriendelijk en behulpzaam geen idee
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Bike Totaal Mient de Vries wel of niet aan:
Zeer vriendelijk geholpen bij de aflevering van de fiets. De (technische) aflevering van mijn nieuwe fiets was echter zeer matig door een scheef zittend achterspatbord en lege banden. is allemaal wel keurig opgelost maar de eerste indruk als nieuwe klant laat wat twijfels achter.
Waarom beveel je De Smid Lifestyle wel of niet aan:
Eerlijk advies en fijne behandeling
Verbeterpunten:
Geen advies of wensen, zeer klantvriendelijk behandeld
Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:
Niet tevreden over herstellingsdienst. Fiets komt altijd vuil terug, vol met geuren van vet en herstelling aan handgrepen, kilometerteller,.. pas drie dagen later toen in mijn fiets wou sluiten gemerkt dat mijn sleutel helemaal geplooid is. Ze dragen heel weinig zorg voor je fiets. Een beetje opkuisen/kuisen zou welkom zijn gezien de basis €60 die gevraagd wordt voor het onderhoud.
Verbeterpunten:
Fiets PROPER teruggeven aan de klant.
Waarom beveel je Expert Beilen wel of niet aan:
Prima
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
Uitstekende prijs/ kwaliteit verhouding. Klantvriendelijk en klantgericht. Ben elke keer weer na onderhoud zeer tevreden.
Verbeterpunten:
Kan niks bedenken
Waarom beveel je Keukendepot wel of niet aan:
Gezellige verkopers, super service
Verbeterpunten:
Niets
Reactie van Velektro
Beste mijnheer/mevrouw Anseeuw, bedankt voor uw reactie. We vinden het jammer dat u een negatieve ervaring had met uw onderhoud. Normaal worden fietsen altijd netjes en proper terug afgeleverd en gaan hier in de toekomst nog beter op letten. Met vriendelijke groet, het Velektro Team.