Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 581323 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fiets Specialist Jacob Bonenberg wel of niet aan:
Professioneel; goed advies Perfecte, vriendelijke service.
Verbeterpunten:
Jullie zijn top !
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Nemen de tijd voor je, veel kennis van zaken, zeer klantvriendelijk.
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers Zevenaar B.V. wel of niet aan:
Alles verliep prima. daar is niets op aan te merken. Jammer dat de openingstijden beperkt zijn. Mocht er op dagen dat jullie niet open zijn er iets is met mijn fiets, dan kan ik niet terecht.
Verbeterpunten:
Geen andere opmerking, anders dan bovengenoemd.
Waarom beveel je Buurstee Bike Center wel of niet aan:
Zeer correcte service. Altijd behulpzaam
Verbeterpunten:
Wordt altijd al zeer goed geholpen
Waarom beveel je Markant Zonwering, Rolluiken & Buitenleven BV wel of niet aan:
Prima geholpen in de zaak. En heel prettige mensen die het werk hebben gedaan! Kortom, zeer tevreden
Verbeterpunten:
Was goed zo.
Waarom beveel je Apotheek Kok wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht, klantgericht en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:
nee
Verbeterpunten:
n vt
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
De service is niet wat ik ervan verwacht had
Verbeterpunten:
Betere service
Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ik vind de service van het ophalen en wegbrengen van de fietsen geweldig. Mijn laatste ervaring met de servicekosten was echter minder succesvol. Ik werd gebeld dat de kosten voor reparatie 185 euro was. Ik vond dat te hoog en vroeg waar dat vandaan kwam. Bij het verzoek om bepaalde werkzaamheden niet uit te voeren kwam het totaalbedrag niet overeen met de kosten van deze werkzaamheden. Bovendien krijg ik het idee dat de werkzaamheden als individuele werkzaamheden worden uitgevoerd terwijl als de fiets uit elkaar is gehaald de werkzaamheden ook tegelijkertijd uitgevoerd kunnen worden. Enfin, ik voelde mij niet gehoord en het âklopteâ in mij ogen niet. Er is dus niets gedaan aan de fiets en er is geen vervolg overleg geweest waarbij we proberen terug te relateren hoe we tot dit punt zijn gekomen.
Verbeterpunten:
bellen over de bovenstaande kwestie zodat ik ee volgende keer jullie ook weer durf te benaderen voor onderhoud.