Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 608836 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Er wordt gezocht naar de best mogelijke oplossing voor je reparatie vraag. Echter kan er ook afgeweken worden van hetgeen wat afgesproken is bij aflevering van de fiets en het bespreken van de reparatie.
Verbeterpunten:
Communicatie tussen werkplaats (uitvoering) en aannemen/bepalen wat er gedaan moet/gaat worden, lijkt niet altijd goed te gaan. In mijn geval is er tussentijds gebeld omdat er een andere oplossing nodig zou zijn en later bleek dat het toch anders opgelost is. In dit geval in mijn voordeel. Was fijn geweest als dat even gemeld was. Daarnaast was een fietstas vastgezet terwijl dit niet zo was afgesproken (zat enkel onder de snelbinder omdat hij voor mijn vrouw bedoeld was). Bij thuiskomst bleek verder dat de bel los was. Zal losgemaakt zijn voor reparatie aan rem, maar niet opnieuw vastgezet. Krijg al met al de indruk dat er snel (of slordig??) gewerkt wordt en er daardoor dingen over het hoofd gezien worden. Dat tast het gevoel van vertrouwen aan en dat verdienen jullie niet!
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Prima contact met winkel, service vriendelijk en op tijd. Vriendelijk en competent personeel.
Verbeterpunten:
Een en ander is reeds bovenstaand vermeld.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Goede en eerlijke communicatie
Verbeterpunten:
Wat goedkoper worden
Waarom beveel je Electro World Stevens wel of niet aan:
Zoals altijd weer een super service gehad met de reparatie respectievelijk vervanging van ons gleluidsysteem.
Waarom beveel je Tweewielercentrum Hellendoorn wel of niet aan:
Vriendelijk personeel. Snelle reparatie.
Waarom beveel je Fietsliefhebber wel of niet aan:
We worden altijd vriendelijk en goed geholpen
Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:
vakmanschap bij beoordeling schade, flexibel met mij meegedacht.
Waarom beveel je Tweewielerhuis Franssen Veldhoven wel of niet aan:
Goede service, goed geholpen
Verbeterpunten:
Geen idee...
Waarom beveel je Beddenspeciaalzaak De Vries wel of niet aan:
Zeer vriendelijk en betrokken
Verbeterpunten:
Blijven zoals het is
Waarom beveel je Apotheek Van der Laan wel of niet aan:
Vriendelijke personeel , bestellingen op tijd ! Als er iets niet klopt, wordt het gelijk opgelost!