Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 588375 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:
Service is goed!
Verbeterpunten:
???
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Goed advies gekregen
Waarom beveel je Wielerhuis de Meulenreek wel of niet aan:
Omdat de service zeer goed is en personeel vriendelijk en ik kom er al 30 jaar
Verbeterpunten:
Gewoon zo door gaan !!
Waarom beveel je Bas van Doorn Tweewielers wel of niet aan:
Deskundig en vriendelijke medewerkers en een groot assortiment.
Verbeterpunten:
Niets méér.
Waarom beveel je Bike Totaal Wild - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Snelle en goede service voor een betaalbare prijs.
Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:
Snel geregeld
Verbeterpunten:
Is prima zoals het is
Waarom beveel je BetonReform Industrie B.V. wel of niet aan:
Een mooi verkoopverhaal, schitterend monster aangeleverd, maar meedenken vooraf aan uitvoering en oplossen open staan werkzaamheden zeer slecht. Aanbrengen kantfolie slordig, beschermen muren en kozijnen slecht waardoor veel beschadigingen tijdens storten en polijsten. Slechte planning, waardoor polijstwerkzaamheden meer dan twee keer zo lang duurden en vanwege tijdnood er niet overal hoogglans kon worden gepolijst. Na verschillende malen vragen voor het oplossen van de restwerkzaamheden, waren Monique en Michel van mening dat ze daar extra kosten voor in rekening wilden gaan brengen...... Een advies: ga nooit met deze mensen in zee!
Verbeterpunten:
Een volgende keer zien jullie ons zeker niet.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Je wordt goed geholpen door mensen die weten waar ze het over hebben. Prachtige zaak met hele goede producten.
Verbeterpunten:
Ik vertrouw jullie volledig maar een factuur met daarop een specificatie van de werkzaamheden en gemonteerde onderdelen zou mij wat beter lijken dan alleen een totaal bedrag.
Waarom beveel je DeBikeStore wel of niet aan:
Goede service, goede uitleg.
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Toma Cycles wel of niet aan:
Perfecte service en top klantvriendelijkheid
Verbeterpunten:
Snellere inplanning voor reparatie
Reactie van BetonReform Industrie B.V.
Laten wij onze reactie beginnen met te stellen dat wij het betreuren wanneer een project om wat voor redenen dan ook niet tegemoet komt aan de verwachtingen van één van de partijen.
Tot op zekere hoogte kunnen wij begrip opbrengen voor de frustraties die hieruit kunnen voortvloeien. Wij zetten onze vraagtekens bij de manier waarop deze geventileerd worden.
Inhoudelijk kunnen wij uw review aantoonbaar en met meer dan genoeg onderbouwing weerleggen.
Dit platform leent zich echter niet voor een dergelijk verweer.
We zijn altijd bereid om met u uw project te evalueren met een kop koffie. U bent van harte welkom.
Dit gezegd hebbende schatten wij in dat het u hierom niet te doen is....