Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 562496 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
Vakkundig advies voor elk budget.
Waarom beveel je 2wielerreus Goor wel of niet aan:
Service en kwaliteit
Waarom beveel je Electro World Peursum B.V. wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Reerink Rijwielen Arnhem Noord wel of niet aan:
Klantgericht
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:
Altijd goede service gehad bij BikeNation, laatste keer viel helaas tegen. Collega had mij aangeraden om de nieuwe accu voor de e-bike te komen halen mét de fiets, zodat de fiets ook "even nagekeken kon worden". Diegene die mij geholpen heeft wist hier niks vanaf en weigerde dus ook mijn fiets te checken. Had het druk en "was totaal niet bezig geweest met de accu's". Dan had ik net zo goed met de auto kunnen komen, i.p.v. zonder accu 35 minuten te fietsen.. Als er onderling geen communicatie is, kan de klant niks aan doen. Dan sta mij op zijn minst beter te woord, als er bijvoorbeeld geen tijd is om mijn fiets te checken. Aangezien dit wel de eerste keer was, zal ik BikeNation nog altijd aanbevelen!
Verbeterpunten:
Zie bovenstaande.
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:
staan altijd voor je klaar, al is het alleen maar je banden op pompen
Verbeterpunten:
niets alles was goed
Waarom beveel je Van Helden Tweewielers wel of niet aan:
Wel! Oplossingsgericht, hoog serviceniveau.
Verbeterpunten:
Wellicht digitaal alvast je onderhoudsbeurt inplannen.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Het ruime aanbod en deskundigheid en klantvriendelijkheid.
Waarom beveel je Fietsbarak wel of niet aan:
Goede service en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten:
Klant zelf informeren dat gepland onderhoud niet meer zal lukken op de voorziene datum
Waarom beveel je Kropholler tweewielers wel of niet aan:
Ondanks het korte contact ervaarde ik de kennis en vaardigheden als zeer positief.
Verbeterpunten:
Ik heb geen idee.