Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 595664 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Vietz
    9 Heer/mevrouw Derksen

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    dicht in de buurt

    Verbeterpunten:

    taartje bij de koffie !!

    Beoordeling van Fietscity Hams
    10 Heer/mevrouw Franken

    Waarom beveel je Fietscity Hams wel of niet aan:

    Goede service

    Beoordeling van Vietz
    7 Heer/mevrouw Brandts

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    Ik zal Vietz wel aanbevelen, ondanks mijn negatieve ervaring bij ontvangst nieuwe Riese en Muller fiets. De dag na ontvangst fiets, tijdens kort fietstochtje, een vreemd en vervelend geluidje en vervolgens terug om te laten herstellen. Lukte echter niet meteen en moest fiets achterlaten en kreeg na enkele dagen de fiets terug. Hoor nu nog regelmatig een schuur/schaaf geluidje. Zal hiervoor weer terug moeten. Al met al hierdoor niet zo tevreden, zoals u wel kunt begrijpen bij aanschaf van zo'n kostbare Riese en Muller fiets.

    Verbeterpunten:

    Beter controleren voor aflevering zodat vorenstaande kan worden voorkomen.

    Beoordeling van Bikeshop Chrischou
    8 Heer/mevrouw De Groot

    Waarom beveel je Bikeshop Chrischou wel of niet aan:

    Hebben goed de tijd genomen voor advies en uitleg

    Verbeterpunten:

    Houden zo!

    Beoordeling van Bike Action Alkmaar B.V.
    9 Heer/mevrouw Reemnet

    Waarom beveel je Bike Action Alkmaar B.V. wel of niet aan:

    De service is naar tevredenheid en vakbekwaamheid is goed

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Vietz
    6 Heer/mevrouw Van Londen

    Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:

    Zoals ik al aangaf, je bent de eerste fm waar ik de Stromer niet gewassen en gestreken terug krijg. Helaas de vorige keer alhoewel de klachten netjes opgelost waren, kreeg ik de fiets zwart beduimeld terug jammer. De bankwerkers op mijn werk hebben er smakelijk om gelachen met vette vingers sleutelen aan hoogwaardige metalen onderdelen.

    Verbeterpunten:

    Geeft niets hoor, heb ja ook het onderhouds abonnement afgesloten. Begrijp nu ook dat poetsen niet echt noodzakelijk is voor de levensduur anders had je dit wel opgenomen bij een beurt in het abonnement. Maar de volgende keer verwacht ik wel schoon aangeleverd schoon retour! Nog een paar honderd km komt die er weer aan voor zijn 1500km beurt.

    Beoordeling van Bonnet Bikes & More
    8 Heer/mevrouw Wegman

    Waarom beveel je Bonnet Bikes & More wel of niet aan:

    Goed geholpen met uitkiezen van fiets

    Beoordeling van Carl Veeke Tweewielers
    9 Heer/mevrouw De Leeuw

    Waarom beveel je Carl Veeke Tweewielers wel of niet aan:

    Vriendelijk, meedenkend, snelle service.

    Verbeterpunten:

    Niets. Naar tevredenheid verlopen, ook de aftersales.

    Beoordeling van Fietsen Brys
    10 Heer/mevrouw Van Britsom

    Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:

    Degelijk advies, grote stock, prima en snelle service

    Verbeterpunten:

    Doe zo verder zoals nu

    Beoordeling van Jonas Tweewielers
    10 Heer/mevrouw Vermeulen

    Waarom beveel je Jonas Tweewielers wel of niet aan:

    Kan bijna niet beter

    Verbeterpunten:

    Koffie met koekje