Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 564040 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Balk Rijwielen
    9 Heer/mevrouw Gielen

    Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Ruim assortiment. We kregen alle tijd om diverse modellen te testen.

    Beoordeling van Pims Fietsen
    10 Heer/mevrouw De Vree

    Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:

    Vakmensen en super vriendelijk.

    Beoordeling van Snellers Fietsen Deurningen
    10 Heer/mevrouw Van Den Brug

    Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:

    Goede service

    7 Mevrouw Groot

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn wel of niet aan:

    Ik ben in het verleden door een medewerker bijzonder onplezierig geholpen. De accu van mijn e-bike gaf problemen en dit lag vlgs de medewerker aan mij. Ik moest zus en zo proberen etc. Uiteindelijk is mijn man naar de zaak gegaan. John van Ee heeft mijn man over de kwestie te woord gestaan en adequaat gehandeld mbt tot het mankement aan mijn e-bike. De motor van mijn e bike moest vervangen worden, daar was iets niet goed aan. Daarom gaf de accu steeds problemen. Ik vraag me nog steeds af waarom ik niet serieus werd genomen en mijn man wel, of kwam dit omdat John de kwestie afhandelde. Ik blijf er een dubbel gevoel bij houden.

    Verbeterpunten:

    Ik ben vorige week geweest voor een mankement en werd door John van Ee prima geholpen. Vandaar nu de 7. Het vervelende gevoel is zeker verminderd.

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Baarn

    Jammer dat het in het verleden niet goed is gegaan. We zullen ons uiterste best doen om u in het vervolg goed te (blijven) helpen!
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn

    Beoordeling van van Leeuwen Fietsen
    9 Mevrouw Vroonland

    Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:

    Goede voorlichting en service

    10 Heer/mevrouw Sol

    Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Stevensbloem - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Prima hulp gehad bij het maken van een keuze voor een nieuwe E bike

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten wat jullie nog beter zouden kunnen doen. Het was allemaal prima.

    Beoordeling van Sloot2Wielers Delden
    8 Heer/mevrouw Bolwerk

    Waarom beveel je Sloot2Wielers Delden wel of niet aan:

    Goede voorlichting en prettig geholpen

    Verbeterpunten:

    Ik ben tevreden.

    10 Heer/mevrouw Brandwijk

    Waarom beveel je Rijwielhandel Hoogeveen V.O.F. wel of niet aan:

    Heel klantvriendelijk . alles netjes en snel afgehandeld wordt

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan

    8 Heer/mevrouw Breedveld

    Waarom beveel je Rijwielhandel Hoogeveen V.O.F. wel of niet aan:

    Goeie service en je word goed geholpen

    Verbeterpunten:

    👍

    10 Heer/mevrouw Wieldraaier

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Goede service.. klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    👌