Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 594615 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Maikel De Fietsenmaker
    10 Heer/mevrouw Brode

    Waarom beveel je Maikel De Fietsenmaker wel of niet aan:

    Betrouwbaar, klantvriendelijk en goede service.

    Verbeterpunten:

    Ik bestel wel eens onderdelen bij jullie. Jullie geven dan aan mij te informeren wanneer de het onderdeel binnen is. Maar dat gebeurt vrijwel nooit. Ik moet er dan zelf op terug komen. Zeker als het gaat om onderdelen die een lange levertijd hebben of achteraf gezien niet leverbaar blijken te zijn (Specialized). Daar kunnen jullie meer zorgvuldig en proactief in zijn. Ik heb de indruk dat jullie dit soort administratieve dingen niet goed georganiseerde hebben. Daar valt winst te behalen. Bijvoorbeeld met een order-volg-systeem. Of geef anders duidelijk aan dat je het volgen van de order bij de klant legt.

    Beoordeling van Witgoedhuis
    9 Heer Cordes

    Waarom beveel je Witgoedhuis wel of niet aan:

    alles perfect in orde

    10 Familie De Bie

    Waarom beveel je Van Wees B.V. Kozijnen | Dakkapellen | Deuren wel of niet aan:

    Ja, alles is heel netjes gedaan. Het is een leuk familie bedrijf

    Verbeterpunten:

    Zou zo niets weten

    Beoordeling van Roggeveld Fietsen
    10 Heer/mevrouw Zinauer

    Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:

    Goede en nette service, vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan!

    Beoordeling van Van Eijk de Fietsspecialist
    8 Heer De Boer

    Waarom beveel je Van Eijk de Fietsspecialist wel of niet aan:

    Goede vakmensen

    Verbeterpunten:

    Ben zoal tevreden

    Beoordeling van Giant Store Bennebroek
    10 Mevrouw Van Vliet - Mascini

    Waarom beveel je Giant Store Bennebroek wel of niet aan:

    n.v.t.

    Verbeterpunten:

    Zoals het altijd gaat is goed!

    10 Heer/mevrouw Van Eck

    Waarom beveel je Van der Laan Tweewielers B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijk, meedenken, goede service

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling van Hoogeveen Fietsbeleving
    9 Heer Q...

    Waarom beveel je Hoogeveen Fietsbeleving wel of niet aan:

    vakkundig advies, zeer goede service, allemaal altijd even vriendelijk, grote keuze, en als hetgeen je zoekt er niet is, dan tracht men altijd het passende te bestellen. Leenfietsen aanwezig. Mijn buurman heeft, op aanraden van mij, ondertussen ook een e-bike bij jullie aangeschaft. Hoogeveen is echt fietsbeleving, zoals de naam al zegt.

    Verbeterpunten:

    Van tijd tot tijd per mail eraan herinneren om een servicebeurt in te plannen.

    Beoordeling van Fietsvakman van den Berg
    9 Heer/mevrouw Haverkort

    Waarom beveel je Fietsvakman van den Berg wel of niet aan:

    Keurige bediening en vakkundig onderhoud

    Beoordeling van Fietsservice Ghen Heij
    10 Heer/mevrouw Bussey

    Waarom beveel je Fietsservice Ghen Heij wel of niet aan:

    Altijd goede service en vriendelijk