Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 556757 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal Weys - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Heel vriendelijk personeel, fijn dat er haal- en brengservice mogelijk is.
Verbeterpunten:
Om van een 9 naar een 10 te gaan; bij de aflevering laten weten wanneer jullie in aantocht zijn.
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Goede en snelle service en wanneer nodig advies
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:
Omdat de service heel slecht is.
Verbeterpunten:
Training geven aan het personeel ,hoe ze klanten moeten behandelen. Ik heb er een hele slechte ervaring mee. Heel aardig als er een fiets verkocht moet worden, maar daarna heel slechte service. Ze komen hun afspraken niet na.
Waarom beveel je De Drankenmarkt wel of niet aan:
Goed verpakt, binnen 2 dagen in huis. Alles oké, zal zeker weer bestellen
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Electro World Grootaarts wel of niet aan:
Goede prijs, super vriendelijk te woord gestaan, goede uitleg, netjes bezorgd.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan, is perfect.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Nieuwegein - Banierhuis wel of niet aan:
Veel keus, maar Rik den hartog is een topper, weet veel en geeft goed advies
Verbeterpunten:
Een leenfiets na diefstal zou ik wel op prijs gesteld hebben
Waarom beveel je Piet van Iersel Fietsen en Scooters wel of niet aan:
Zeker goede service en vriendelijkheid
Verbeterpunten:
Ik ben een tevreden mens
Waarom beveel je Adema Sleutelspecialist Zutphen wel of niet aan:
Goede service, en kwaliteit
Verbeterpunten:
Niets, zo doorgaan
Reactie van Jan Kooij 2 Wielers
Beste mevrouw Megens,
Wij betreuren uw negatieve review, maar begrijpen deze ook. Het is meer dan vervelend dat uw accu uit de zo goed als nieuwe e-bike werd gestolen. Dat er ook nog leveringsproblemen vanuit Bosch waren waardoor de accu niet direct vervangbaar was betreuren wij ook. Wij begrijpen uw frustratie hierin, en is voor ons qua communicatie en afhandeling een leermoment geweest. Gelukkig fietst u inmiddels weer fijn rond!
Met vriendelijke groet
Team Jan Kooij 2 Wielers