Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 564429 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Aarts

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede en snelle service, afspraak maken is snel gedaan en er wordt meegedacht naar alternatieven.

    Verbeterpunten:

    Optie voor online een afspraak maken; mijns inziens kan dat de service toegankelijker maken.

    Beoordeling van Snellers Fietsen Enschede
    8 Heer/mevrouw Nibbelink

    Waarom beveel je Snellers Fietsen Enschede wel of niet aan:

    Klantvriendelijk Goede inruilprijs

    Verbeterpunten:

    Aanlevering fietsenplan zodanig dat het de 1e keer akkoord is door werkgever.

    Beoordeling van Mons Tweewielers Poortugaal
    8 Mevrouw A...

    Waarom beveel je Mons Tweewielers Poortugaal wel of niet aan:

    Klantvriendelijk! Goede service

    Beoordeling van Apotheek de Lindehoeve
    8 Mevrouw H...

    Waarom beveel je Apotheek de Lindehoeve wel of niet aan:

    prima service

    Verbeterpunten:

    kan momenteel niets bedenken

    8 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Electro World Witte Hal Venlo wel of niet aan:

    Goede service, vertrouwd adres

    Beoordeling van Selsiuz
    9 Heer/mevrouw O...
    Beoordeling van Bikers' Best
    10 Heer/mevrouw Van der Meij

    Waarom beveel je Bikers' Best wel of niet aan:

    Deskundig, vriendelijk, snel

    Verbeterpunten:

    Geen idee. Was prima!

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    10 Heer/mevrouw Axxor Comm. V

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Vlotte en correcte service.

    Verbeterpunten:

    Mogelijkheid om online een afspraak te maken voor "standaard" opdrachten zoals jaarlijks onderhoud fiets.

    8 Heer/mevrouw Van Pinxteren

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Een fiets koop je bij een fietsenwinkel en niet online. Er zijn niet veel fysieke fietsenwinkels meer en de keuze is vaak beperkt. Bij Kemps vind ik het behoorlijk uitgebreid.

    Verbeterpunten:

    Dat servicepakket. Ik heb er niets voor betaald maar 33 euro om even proef te fietsen… Ik kende de fiets al. Even naar einde van de straat gefietst en weer terug. Bodyscan? Niet gehad. Adviesgesprek 99 euro? Als wordt bedoeld bij aankoop fiets: ik wist al precies welk merk en type ik wilde hebben. Vraag was alleen of jullie konden leveren. Geef inzage in de prijzen van servicebeurten en laat het overige buiten beeld want daarmee slaan jullie de plank, wat mij betreft, behoorlijk mis

    Beoordeling van Expert Hardenberg
    8 Heer/mevrouw D...

    Verbeterpunten:

    De betrouwbaarheid van het advies door de heer Gert Keep. Echt betrouwbaar advies moet je met een kaarsje zoeken